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<div class="foot-link">
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<span class="btn-popup-open" data-popup-id="footer-use-popup">서비스 이용 약관</span>
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<span class="btn-popup-open" data-popup-id="footer-location-popup">위치기반서비스 이용 약관</span>
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<span class="btn-popup-open primary-color" data-popup-id="footer-privacy-popup">개인정보처리방침</span>
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</div>
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<span class="copyright">© KORAIL RETAIL ALL RIGHTS RESERVED.</span>
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</div>
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<div class="hr"></div>
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<address class="foot-info">
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<strong class="tit mt-1">코레일유통(주) 사업자 정보</strong>
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<span>대표자 : 김영태</span>
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<span>주소 : 서울특별시 영등포구 국회대로 612 코레일유통빌딩 5층</span>
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<span>문의 전화 : <a href="tel:02-2630-8800">02-2630-8800</a></span>
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29
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<span>사업자등록번호 : 107-86-57147 (<a href="https://www.ftc.go.kr/www/biz/bizCommList.do?key=5375" target="_blank" class="underline">사업자 정보 확인</a>)</span>
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30
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<span>통신판매업 신고번호 : 2021-서울영등포-1711</span>
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</address>
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</div>
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<button class="btn-top"><img src="/images/btn_top.svg" alt="TOP"></button>
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</footer>
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<div class="modal-popup-wrap" id="footer-use-popup"> <!-- is-open -->
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<div class="modal-popup full-screen">
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<div class="modal-popup-header">
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<p class="title">스토리웨이 플러스 서비스 이용약관</p>
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<button type="button" class="btn-popup-close right" data-popup-id="footer-use-popup">
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<div class="modal-popup-body">
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<select name="termsUseDate" id="termsUseDate" class="terms-date form-input" style="width:100%">
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<option value="termsUseDate01">23년 04월 01일</option>
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<option value="termsUseDate02">22년 04월 01일</option>
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<option value="termsUseDate03">21년 04월 01일</option>
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</select>
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<div class="terms-content" id="termsUseDate01">
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<ol class="depth-1">
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<li>
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<div class="trm-title-1">제1조 (목적)</div>
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<div class="trm-text">
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이 약관은 코레일유통 주식회사(이하 “회사”)가 운영하는 스토리웨이 플러스 앱에서 제공하는 서비스와 이를 이용하는 회원의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
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</div>
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</li>
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<li>
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<div class="trm-title-1">제2조 (용어의 정의)</div>
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<div class="trm-text">
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<ol class="depth-2 indent">
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<li>① “앱”이란 판매자가 재화 또는 서비스 상품(이하 “상품”이라 합니다)을 “이용자”에게 판매하기 위하여, “회사”가 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 상품을 거래할 수 있도록 설정하여 ”서비스”를 제공하는 모바일 어플리케이션의 가상의 영업장을 말합니다.</li>
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<li>② “서비스”란 회사가 운영하는 앱을 통해 이용자가 판매자의 상품 등을 주문·결제하면, 주문이 완료된 상품 등을 판매자가 이용자에게 주문 중개·결제 서비스 및 기타 회사가 앱을 통하여 이용자에게 제공하는 서비스 일체를 의미합니다.</li>
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<li>③ “이용자”라 함은 본 약관에 따라 스토리웨이 플러스의 서비스를 이용하는 자를 말하며, 회원과 비회원을 모두 포함합니다.</li>
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<li>④ “회원”이라 함은 서비스 회원가입 약관에 동의하고 개인정보를 제공하여 회원가입을 한 자로서, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 의미합니다.</li>
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<li>⑤ “비회원”이라 함은 “회원”으로 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.</li>
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<li>⑥ “판매자”란 스토리웨이 플러스가 제공하는 서비스를 이용해 상품에 관한 정보를 게재하고, 판매하는 주체를 말합니다.</li>
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<li>⑦ “게시물”이라 함은 회원이 서비스를 이용함에 있어 앱 상에 게시한 부호·문자·음성·음향·화상·동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.</li>
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75
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<li>⑧ 본 약관에서 정의되지 않은 용어는 관련 법령이 정하는 바에 따릅니다.</li>
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76
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</ol>
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77
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</div>
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78
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</li>
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79
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<li>
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80
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<div class="trm-title-1">제3조 (약관의 명시와 개정)</div>
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81
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<div class="trm-text">
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82
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<ol class="depth-2 indent">
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83
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<li>① 회사는 본 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 대표자의 성명, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 연락처(전화, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 앱의 초기 서비스화면에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 보도록 할 수 있습니다.</li>
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84
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<li>② 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제등에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.</li>
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85
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<li>③ 회사는 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 앱의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 회사는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.</li>
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86
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<li>④ 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 변경된 약관에 동의하지 않을 경우에는 서비스 이용을 중단하고 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 다만, 전항의 방법에 따라 회사가 별도 고지한 약관의 개정 공지 기간 내에 회원이 회사에 개정 약관에 동의하지 않는다는 명시적인 의사표시를 하지 않는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.</li>
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87
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</ol>
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88
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</div>
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89
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</li>
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90
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<li>
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91
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<div class="trm-title-1">제4조 (관련법령과의 관계)</div>
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92
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<div class="trm-text">
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93
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본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제 등에 관한 법률」, 공정거래위원회가 정하는 「전자상거래 등에서의 소비자보호지침」 및 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
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94
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</div>
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95
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</li>
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96
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<li>
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97
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<div class="trm-title-1">제5조 (서비스의 제공 및 변경)</div>
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98
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<div class="trm-text">
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99
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<ol class="depth-2 indent">
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100
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<li>① 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
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101
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<ol>
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102
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<li>1. 상품에 대한 주문중개 및 판매중개 등 통신판매중개서비스</li>
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103
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<li>2. 상품 또는 관련 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결</li>
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104
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<li>3. 기타 회사가 정하는 서비스</li>
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105
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</ol>
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106
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</li>
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107
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<li>② 회사는 금융혁신지원 특별법에 따라 혁신금융서비스 사업자로 지정되어 서비스를 운영•제공하는 것으로, 혁신금융서비스의 지정 내용 변경, 지정기간 종료 등의 사유가 발생하는 경우 불가피하게 서비스가 변경되거나 중단될 수 있습니다.</li>
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108
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<li>③ 회사는 서비스 제공과 관련한 법령이 변경되는 등 기타 객관적으로 합리적인 이유가 있는 경우 필요에 따라 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 변경 또는 중단할 수 있습니다.</li>
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109
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<li>④ 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대한 변경 또는 서비스 중단이 있는 경우에는 변경 또는 중단될 서비스의 내용 및 사유와 일자 등은 그 변경 또는 중단 전에 회사 웹사이트 또는 서비스 내 공지사항 화면 등 회원이 충분히 인지할 수 있는 방법으로 사전에 공지합니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 서비스의 중단 등 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 제16조(회원에 대한 통지)에서 규정한 방법으로 개별 통지를 합니다.</li>
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110
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</ol>
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111
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</div>
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112
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</li>
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113
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<li>
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114
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<div class="trm-title-1">제6조 (서비스 이용시간 및 중단)</div>
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115
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<div class="trm-text">
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116
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<ol class="depth-2 indent">
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117
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<li>① 서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 다음 각 호에 해당하는 사유가 발생하는 경우에는 필요한 기간을 정하여 사전에 공지하고 서비스 이용을 제한하거나 중지할 수 있습니다. 단, 불가피하게 긴급한 조치를 필요로 하는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
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118
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<ol>
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119
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<li>1. 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장</li>
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120
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<li>2. 「전기통신사업법」에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지하는 등 통신의 두절</li>
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121
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<li>3. 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 경우</li>
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122
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<li>4. 기타 위 각 호에 준하는 사유로 인하여 회사가 정상적인 서비스를 제공하는 것이 어렵다는 점이 객관적으로 인정되는 경우</li>
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123
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</ol>
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124
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</li>
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125
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<li>② 회사는 제①항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중지됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.</li>
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126
|
<li>③ 회사는 서비스 이용시간 중 판매자의 영업종료, 배달원의 부재 등 사유로 인하여 상품의 판매가 불가능한 경우 그로 인한 회원의 손해를 배상할 책임을 지지 않습니다.</li>
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127
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</ol>
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128
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</div>
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129
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</li>
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130
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<li>
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131
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<div class="trm-title-1">제7조 (서비스 가입)</div>
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132
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<div class="trm-text">
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133
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<ol class="depth-2 indent">
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134
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<li>① 이용자가 본 약관에 동의 하고, 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입하여 회원가입 신청을 하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승인함으로써 서비스 이용계약이 체결됩니다.</li>
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135
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<li>② 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승인을 하지 않을 수 있습니다.
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136
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<ol>
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137
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<li>1. 회사가 본 약관 제8조 제3항에 따라 해당 이용자의 회원자격이 정지한 적이 있는 경우. 다만, 회원자격 정지 후 3년이 경과한 자로서 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함</li>
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138
|
<li>2. 타인의 명의를 이용한 경우</li>
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139
|
<li>3. 회사가 관계 법령에서 요구하는 바에 따라 실명확인을 실시할 때 실명이 아님이 확인된 경우</li>
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140
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<li>4. 등록내용에 허위의 정보를 기재하거나, 필수기재 사항을 기재하지 않은 경우</li>
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141
|
<li>5. 이미 가입된 회원과 휴대전화번호나 전자우편주소가 동일한 경우</li>
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142
|
<li>6. 부정한 목적으로 서비스를 이용하고자 함이 명백한 경우</li>
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143
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<li>7. 회원가입 신청일 기준 만 14세 미만인 경우</li>
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144
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<li>8. 기타 본 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우 및 이에 준하는 사유가 발생한 경우</li>
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145
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</ol>
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146
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</li>
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147
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<li>③ 회사는 제①항에 따른 회원가입신청을 한 이용자에게 인증기관을 통한 본인확인을 요청할 수 있으며, 관계법령에 따라 실명확인 또는 고객확인을 요청할 수 있습니다.</li>
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148
|
<li>④ 회사는 서비스관련설비 등에 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있으나 관련 문제가 해결되는 경우 지체 없이 승인 여부를 심사하여 결정합니다.</li>
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149
|
<li>⑤ 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 회사에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다. 회원이 변경사항을 알리지 않아 발생하는 손해에 관하여 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 배상할 책임이 없습니다.</li>
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150
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</ol>
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151
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</div>
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152
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</li>
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153
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<li>
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154
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<div class="trm-title-1">제8조 (서비스 해지)</div>
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155
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<div class="trm-text">
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156
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<ol class="depth-2 indent">
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157
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<li>① 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 회원의 회원탈퇴 요청 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 회원탈퇴 시 회원자격이 상실되며, 회사가 제공하는 각종 할인쿠폰, 이벤트 혜택 등이 소멸됩니다. 단, 회원탈퇴 시 소진되지 않은 페이, 포인트 등이 있는 경우에 이에 대한 권리를 포기한 것으로 간주하여, 탈퇴와 동시에 전부 소멸됩니다. 다만, 회사의 상품대금 후불결제 서비스 이용요금을 결제하지 않은 경우, 탈퇴가 제한됩니다.</li>
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158
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<li>② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원의 자격을 제한 또는 상실시킬 수 있습니다.
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159
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<ol>
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160
|
<li>1. 회원정보에 허위 내용을 입력하거나 타인의 정보를 도용한 경우</li>
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161
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<li>2. 스토리웨이 플러스 판매자가 실제로 사업을 영위하고 있지 않거나, 사업의 영위를 중단(휴업/폐업 등 모두 포함)하였음에도 불구하고 계속하여 스토리웨이 플러스 판매자로서 앱을 이용하는 경우</li>
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162
|
<li>3. 앱을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 앱 이용과 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우</li>
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163
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<li>4. 다른 사람의 앱 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우</li>
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164
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<li>5. 주소, 전자우편 등 회원정보를 잘못 입력하거나 변경하지 않는 등 회원의 귀책사유로 인하여 회사가 상당한 노력을 기울였음에도 불구하고 회원에게 통지 또는 연락을 할 수 없게 된 경우</li>
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|
165
|
<li>6. 이 약관 제12조 회원의 의무를 위반하는 행위를 하는 경우</li>
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166
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<li>7. 이 약관의 규정 또는 회사의 이용정책 등을 위반하거나 법령 기타 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우</li>
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167
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</ol>
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168
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</li>
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169
|
<li>③ 회사가 회원 자격을 제한 시킨 후 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.</li>
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|
170
|
<li>④ 회사가 회원 자격을 상실시키는 경우에는 회원 등록을 말소하며, 이때 회사는 거래 안전을 위하여 해당 회원의 소유로 확인되는 아이디의 회원 등록을 일괄 말소할 수 있습니다. 이 경우 회사는 이를 제8조에 따라 회원에게 통지하고, 회원 등록 말소 전 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.</li>
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171
|
</ol>
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172
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</div>
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173
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</li>
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174
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<li>
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175
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<div class="trm-title-1">제9조 (서비스 운영종료 및 책임)</div>
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176
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<div class="trm-text">
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177
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<ol class="depth-2 indent">
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178
|
<li>① 본 서비스는 금융혁신지원특별법에 따라 지정된 혁신금융서비스로 동 특별법이 정하는 다음과 같은 사유가 발생하는 경우 서비스 운영이 종료될 수 있습니다.
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179
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<ol>
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180
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<li>1. 지정기간이 만료되는 경우</li>
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181
|
<li>2. 금융위원회가 혁신금융서비스 지정을 취소하거나, 중지 명령(변경 결정)을 하는 경우</li>
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182
|
<li>3. 회사가 금융위원회에 혁신금융서비스 지정철회를 요청하여 지정취소가 되는 경우</li>
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183
|
<li>4. 회사의 합병 등 조직변경으로 혁신금융서비스 지정의 효력이 상실되는 경우</li>
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184
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</ol>
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185
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</li>
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186
|
<li>② 제①항에 따라 서비스 운영이 종료되더라도 회사는 기존에 체결된 계약에 따른 의무를 이행합니다. 다만, 이행이 불가능한 경우에는 이용자의 동의를 얻어 계약을 조기에 종료할 수 있습니다.</li>
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187
|
<li>③ 제①항 및 제②항의 서비스 중단으로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우 회사는 이를 배상할 책임이 있습니다.</li>
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188
|
</ol>
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189
|
</div>
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190
|
</li>
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191
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<li>
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192
|
<div class="trm-title-1">제10조 (위험고지 및 동의)</div>
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193
|
<div class="trm-text">
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194
|
<ol class="depth-2 indent">
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195
|
<li>① 본 서비스는 금융혁신지원특별법에 따른 혁신금융서비스로 선정됨에 따라 시험 운영 중인 서비스로 이용자에게 예상하지 못했던 위험이 발생할 수 있습니다.</li>
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196
|
<li>② 회사는 제①항의 내용을 사전에 이용자가 접근하기 용이한 전자적 수단을 통하여 이용자에게 고지하며, 이용자는 이에 대해 동의를 한 후에 서비스를 이용할 수 있습니다.</li>
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197
|
<li>③ 제②항의 조치는 회사가 이용자에 대해 부담하는 법률적 책임에 영향을 미치지 않습니다.</li>
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198
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</ol>
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199
|
</div>
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200
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</li>
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201
|
<li>
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202
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<div class="trm-title-1">제11조 (회원 및 이용자의 의무)</div>
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203
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<div class="trm-text">
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204
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<ol class="depth-2 indent">
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205
|
<li>① 이용자는 관계법령 및 본 약관을 준수하여야 하며, 기타 회사 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.</li>
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206
|
<li>② 이용자는 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다. 이 때, 각 호의 행위에 관한 구체적인 내용의 해석에 대해서는 회사의 정책, 이용안내 등에 따릅니다.
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207
|
<ol>
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208
|
<li>1. 서비스 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록</li>
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209
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<li>2. 타인의 명의나 정보를 도용</li>
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210
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<li>3. 회사에 게시된 정보의 허가 받지 않은 변경</li>
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211
|
<li>4. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시</li>
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212
|
<li>5. 회사 또는 제3자의 저작권 등 지적 재산권에 대한 침해</li>
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213
|
<li>6. 회사 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위</li>
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214
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<li>7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 기타 공공질서 미풍양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위</li>
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215
|
<li>8. 수령한 상품에 대한 평가와 관련하여 의도적으로 악의적인 게시글을 올리는 행위</li>
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|
216
|
<li>9. 고객센터 상담 시 욕설, 폭언, 성희롱 등을 하는 행위</li>
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|
217
|
<li>10. 허위 주문, 허위 리뷰작성 등을 통해 서비스를 부정한 목적으로 이용하는 행위</li>
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|
218
|
<li>11. 자신의 ID, PW를 제3자에게 양도하거나 대여하는 등의 행위</li>
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|
219
|
<li>12. 정당한 사유 없이 주문과 취소를 수회 반복하여 회사 또는 판매자의 영업을 방해하는 행위</li>
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220
|
<li>13. 주문한 음식 외에 담배, 주류, 음란물의 구매 대행을 요청하는 등 회사가 제공하는 서비스와 관련 없는 용역을 요청하는 행위</li>
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|
221
|
<li>14. 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」등 관련 법령을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포 등 비정상적 이용 행위를 통하여 서비스를 복제, 분해 또는 모방 기타 변형하는 행위</li>
|
|
222
|
<li>15. 자동 접속 프로그램 등을 사용하는 등 정상적인 용법과 다른 방법으로 서비스를 이용하여 회사의 서버에 부하를 일으켜 회사의 정상적인 서비스를 방해하는 행위</li>
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|
223
|
<li>16. 「여신전문금융업법」등 관련 법령을 위반한 신용카드 부정거래 및 기타 이와 유사한 형태의 부정행위</li>
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|
224
|
<li>17. 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 행위</li>
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|
225
|
</ol>
|
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226
|
</li>
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|
227
|
<li>③ 회사는 이용자가 전항의 금지행위를 한 경우 제14조 (이용제한 등)에 따라 서비스 이용 제한 조치를 취할 수 있습니다.</li>
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228
|
</ol>
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229
|
</div>
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|
230
|
</li>
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231
|
<li>
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|
232
|
<div class="trm-title-1">제12조 (회원의 게시물)</div>
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|
233
|
<div class="trm-text">
|
|
234
|
<ol class="depth-2 indent">
|
|
235
|
<li>① 회사는 회원이 작성하는 리뷰 등 게시물이 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 다만, 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우 해당 게시물을 사전통지 없이 차단 또는 임시조치(블라인드)할 수 있고, 이 경우에 회사는 회원에게 지체없이 그 사유를 통지합니다. 게시물의 차단 또는 임시조치에 대해 회원은 회사의 고객센터를 통해 이의를 제기할 수 있습니다.
|
|
236
|
<ol>
|
|
237
|
<li>1. 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 명예를 손상시키는 내용인 경우</li>
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|
238
|
<li>2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용일 경우</li>
|
|
239
|
<li>3. 범죄적 행위 및 그 모의에 관련된다고 인정되는 경우</li>
|
|
240
|
<li>4. 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우</li>
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241
|
<li>5. 앱 내 게시판에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크하는 경우</li>
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|
242
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<li>6. 회사로부터 사전 승인 받지 아니한 상업광고, 판촉 내용을 게시하는 경우</li>
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|
243
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<li>7. 상품 또는 판매자에 대한 리뷰인 경우, 해당 상품 또는 판매자와 관련 없는 내용인 경우</li>
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|
244
|
<li>8. 정당한 사유 없이 회사 또는 판매자의 영업을 방해하는 내용을 기재하는 경우</li>
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|
245
|
<li>9. 자신의 업소를 홍보할 목적으로 직접 또는 제3자(리뷰대행업체 등)을 통하여 위법 부당한 방법으로 허위 또는 과장된 게시글을 게재하는 경우</li>
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246
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<li>10. 허위주문 또는 주문취소 등 위법 부당한 방법으로 리뷰권한을 획득하여 회원 또는 제3자의 계정을 이용하여 게시글을 게시하는 경우</li>
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247
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<li>11. 의미 없는 문자 및 부호에 해당하는 경우</li>
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248
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<li>12. 제3자 등으로부터 권리침해신고가 접수된 경우</li>
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249
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<li>13. 기타 위 각 호의 사유에 준하는 사유가 발생한 경우</li>
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250
|
</ol>
|
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251
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</li>
|
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252
|
<li>② 게시물에 관련된 제반 권리와 책임은 작성자 개인에게 있습니다. 특히, 해당 게시물이 제3자의 저작권 등 권리를 침해하는 경우, 작성자는 그에 따른 법적 책임을 집니다.</li>
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253
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<li>③ 게시물을 통해 자발적으로 공개된 정보는 보호받기 어려우므로 정보 공개 전에 심사숙고 하시기 바랍니다.</li>
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254
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<li>④ 회원은 회사에게 회원의 게시물에 대하여 별도의 대가지급 없이 복제, 배포, 전시, 재사용을 포함한 비독점적인 사용권한을 부여합니다.</li>
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255
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<li>⑤ 회원이 이미 등록한 게시물은 이용계약이 해지되는 경우, 회사는 회사의 판단에 따라 서비스 내에 그대로 게시하거나 삭제할 수 있습니다. 단 이용계약을 해지한 고객의 삭제 요청이 있는 경우 회사는 해당 요청에 따라 회원의 게시물을 삭제하여야 합니다.</li>
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256
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</ol>
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257
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</div>
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258
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</li>
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259
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<li>
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260
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<div class="trm-title-1">제13조 (회원게시물의 관리)</div>
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261
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<div class="trm-text">
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262
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<ol class="depth-2 indent">
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263
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<li>① 회원의 게시물이 「정보통신망법」 및 「저작권법」 등 관련법에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 정당한 권리자는 관련법이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관련법에 따라 조치를 취하여야 합니다.</li>
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264
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<li>② 회사는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 게시물에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다.</li>
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265
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<li>③ 본 조에 따른 세부절차는 「정보통신망법」 및 「저작권법」이 규정한 범위 내에서 회사가 정한 게시중단요청 방법에 따릅니다.</li>
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266
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</ol>
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267
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- 게시중단요청 : 앱 > 마이페이지 > 고객센터 > 1:1문의
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268
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</div>
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269
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</li>
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270
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<li>
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271
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<div class="trm-title-1">제14조 (이용제한 등)</div>
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272
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<div class="trm-text">
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273
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<ol class="depth-2 indent">
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274
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<li>① 회사는 이용자가 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 이용자에게 사전통지한 후 주의, 경고, 일시정지, 영구 이용정지, 계약해지 등의 조치를 취할 수 있으며, 이용자는 법적책임을 부담합니다. 다만, 불가피하게 긴급한 조치를 필요로 하는 경우 이용제한 조치를 취한 직후에 통지할 수 있습니다.</li>
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275
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<li>② 회사는 제11조 제②항의 금지행위와 관련하여 「주민등록법」, 「저작권법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「여신전문금융업법」 등 관련법을 위반한 경우에는 일시정지, 영구이용정지, 계약해지 등의 조치를 즉시 취할 수 있으며, 이용자는 법적책임을 부담할 수 있습니다.</li>
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276
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<li>③ 회사는 회원이 계속해서 1년 이상 로그인하지 않는 경우, 회원정보의 보호를 위하여 파기 또는 별도 분리·보관할 수 있습니다.</li>
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277
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<li>④ 본 조의 이용제한 범위 내에서 제한의 조건 및 세부내용은 회사의 이용제한정책에서 정하는 바에 의합니다.</li>
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278
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<li>⑤ 본 조에 따라 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우에는 회사는 제16조(회원에 대한 통지)에서 규정한 방법으로 개별 통지를 합니다.</li>
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279
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<li>⑥ 회원은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.</li>
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280
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<li>⑦ 본 조에 따라 이용제한이 되는 경우 서비스 이용을 통해 획득한 혜택 등도 모두 이용중단, 또는 소멸되며, 회사는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.</li>
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281
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</ol>
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282
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</div>
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283
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</li>
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284
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<li>
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285
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<div class="trm-title-1">제15조 (권리의 귀속)</div>
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286
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<div class="trm-text">
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287
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<ol class="depth-2 indent">
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288
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<li>① 서비스에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다. 단, 회원의 게시물 및 제휴계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다.</li>
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289
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<li>② 회사가 제공하는 서비스의 디자인, 회사가 만든 텍스트, 스크립트(script), 그래픽, 회원 상호간 전송 기능 등 회사가 제공하는 서비스에 관련된 모든 상표, 서비스 마크, 로고 등에 관한 저작권 기타 지적재산권은 대한민국 및 외국의 법령에 기하여 회사가 보유하고 있거나 회사에게 소유권 또는 사용권이 있습니다.</li>
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290
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<li>③ 회원은 본 약관으로 인하여 서비스를 소유하거나 서비스에 관한 저작권을 보유하게 되는 것이 아니라, 회사로부터 서비스의 이용을 허락 받게 되는바, 정보취득 또는 개인용도로만 서비스를 이용할 수 있습니다.</li>
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291
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</ol>
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292
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</div>
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293
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</li>
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294
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<li>
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295
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<div class="trm-title-1">제16조 (회원에 대한 통지)</div>
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296
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<div class="trm-text">
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297
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<ol class="depth-2 indent">
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298
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<li>① 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 가입신청 시 회사에 제출한 전자우편 주소나 휴대전화번호 등으로 할 수 있습니다.</li>
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299
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<li>② 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우, 1주일 이상 앱에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 전항에서 규정한 방법으로 개별 통지를 합니다.</li>
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300
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</ol>
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301
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</div>
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302
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</li>
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303
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<li>
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304
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<div class="trm-title-1">제17조 (회사의 의무)</div>
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305
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<div class="trm-text">
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306
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<ol class="depth-2 indent">
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307
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<li>① 회사는 관련법과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.</li>
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308
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<li>② 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위해 개인정보처리방침을 수립하여 공시하고 준수합니다.</li>
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309
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<li>③ 회사는 관계 법령이 정한 의무사항을 준수합니다.</li>
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310
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</ol>
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311
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</div>
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312
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</li>
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313
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<li>
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314
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<div class="trm-title-1">제18조 (회원의 아이디 및 비밀번호에 대한 의무)</div>
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315
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<div class="trm-text">
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316
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<ol class="depth-2 indent">
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317
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<li>① 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원 본인에게 있습니다.</li>
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318
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<li>② 회원은 자신의 아이디 및 비밀번호를 제3자에게 제공, 공개하거나 제3자가 이용하도록 해서는 안 됩니다.</li>
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319
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<li>③ 회원이 자신의 아이디 및 비밀번호의 유출 또는 제3자 사용에 대해 인지하고도 비밀번호를 변경하지 않은 경우 또는 이와 같은 사정을 회사에 통지 하지 않거나 회사의 조치에 응하지 않은 경우 등 회원이 본 조의 의무를 준수하지 않아 발생하는 모든 손실이나 손해 등 불이익에 대한 책임은 회원에게 있습니다.</li>
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320
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<li>④ 회원의 아이디(ID)와 비밀번호가 외부에 누출되었다고 의심되는 경우, 회사는 계정 잠금 등 보호조치를 취할 수 있으며 회원의 이용이 제한될 수 있습니다.</li>
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321
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</ol>
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322
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</div>
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323
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</li>
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324
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<li>
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325
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<div class="trm-title-1">제19조 (개별 서비스에 대한 약관)</div>
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326
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<div class="trm-text">
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327
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<ol class="depth-2 indent">
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328
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<li>① 회사는 개별 서비스와 관련한 별도의 약관 및 이용정책을 둘 수 있으며, 개별서비스에서 별도로 적용되는 약관에 대한 동의는 회원이 개별서비스를 최초로 이용할 경우 별도의 동의절차를 거치게 됩니다. 이 경우 개별 서비스에 대한 이용약관 등이 본 약관에 우선합니다.</li>
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329
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<li>② 전항에도 불구하고 회사는 개별 서비스에 대한 이용정책에 대해서는 서비스를 통해 공지할 수 있으며, 이용자는 이용정책을 숙지하고 준수하여야 합니다.</li>
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330
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</ol>
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331
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</div>
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332
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</li>
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333
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<li>
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334
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<div class="trm-title-1">제20조 (스토리포인트, 할인쿠폰)</div>
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335
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<div class="trm-text">
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336
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<ol class="depth-2 indent">
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337
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<li>① 스토리포인트, 할인쿠폰은 상품 구매하는 경우 할인쿠폰에 표시된 내용에 따라 결제 가격을 할인 받거나 상품을 제공받을 수 있는 스토리웨이 플러스 전용 포인트, 쿠폰을 의미합니다.</li>
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338
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<li>② 스토리포인트, 할인쿠폰은 회사의 이벤트 프로모션 참여, 판매자 발급, 회사의 정책에 따른 회원등급별 부여 등을 통하여 회원에게 지급되며, 할인쿠폰별 유효기간, 할인금액 및 사용방법 등은 개별 안내사항을 통하여 확인 가능합니다.</li>
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339
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<li>③ 스토리포인트, 할인쿠폰은 현금으로 환급될 수 없으며, 할인쿠폰에 표시된 유효기간이 만료되거나 이용계약이 종료되면 소멸합니다.</li>
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340
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<li>④ 회원은 스토리포인트, 할인쿠폰을 회원 본인의 구매에 사용할 수 있는 권한만을 가지며, 어떠한 경우에도 이를 타인에게 실질적으로 매매 또는 양도할 수 없습니다.</li>
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341
|
<li>⑤ 회사는 회원이 부정한 목적과 방법으로 스토리포인트, 할인쿠폰 등을 획득하거나 사용하는 사실이 확인될 경우, 해당 이용자에 대한 할인쿠폰을 회수 또는 소멸시키거나 회원자격을 제한할 수 있습니다.</li>
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342
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<li>⑥ 스토리포인트, 할인쿠폰의 제공내용 및 운영방침은 회사의 정책에 따라 달라질 수 있습니다.</li>
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343
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</ol>
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344
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</div>
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345
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</li>
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346
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<li>
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347
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<div class="trm-title-1">제21조 (개인정보보호)</div>
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348
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<div class="trm-text">
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349
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<ol class="depth-2 indent">
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350
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<li>① 회사는 회원의 개인정보 수집 시 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.</li>
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351
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<li>② 회사는 회원가입 시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.</li>
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352
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<li>③ 회사는 회원의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 회원에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.</li>
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353
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<li>④ 회사는 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 회원에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.</li>
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354
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<li>⑤ 회사가 제3항과 제4항에 의해 회원의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보 관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 에서 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 회원은 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.</li>
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355
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<li>⑥ 회원은 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 회원이 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.</li>
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356
|
<li>⑦ 회사는 개인정보 보호를 위하여 회원의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 회원의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 회원의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.</li>
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357
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<li>⑧ 회사 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.</li>
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358
|
<li>⑨ 회사는 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의 거절 시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 회원의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.</li>
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359
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<li>⑩ 회사의 사이버몰(제2조 제1호에서 정한 범위 내) 이외의 링크된 사이버몰에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다. 링크된 앱 및 상품 등을 제공하는 제3자의 개인정보 취급과 관련하여서는 해당 앱 및 제3자의 개인정보처리방침을 확인할 책임이 회원에게 있으며, 회사는 이에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.</li>
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360
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<li>⑪ 회사는 다음과 같은 경우에 법이 허용하는 범위 내에서 회원의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
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361
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<ol>
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362
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<li>1. 수사기관이나 기타 정부기관으로부터 적법한 절차에 따른 정보제공을 요청 받은 경우</li>
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363
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<li>2. 회원이 관련 법령을 위반하는 등의 부정행위를 확인하기 위해 필요한 경우</li>
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364
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<li>3. 판매자 또는 배송업체 등에게 거래 및 배송 등에 필요한 최소한의 회원의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 제공하는 경우</li>
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365
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<li>4. 구매가 성사된 때에 그 이행을 위하여 필요한 경우와 구매가 종료된 이후에도 반품, 교환, 환불, 취소 등을 위하여 필요한 경우</li>
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366
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<li>5. 기타 관련 법령에 의해 요구되는 경우</li>
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367
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</ol>
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368
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</li>
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369
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<li>⑫ 기타 본 조에서 정하지 않은 사항은 회사가 마련한 “개인정보 처리방침”에 따릅니다.</li>
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370
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</ol>
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371
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</div>
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372
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</li>
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373
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<li>
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374
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<div class="trm-title-1">제22조 (정보의 제공 및 광고의 게재)</div>
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375
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<div class="trm-text">
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376
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<ol class="depth-2 indent">
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377
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<li>① 회사는 서비스의 이용에 관한 정보를 공지사항이나 제16조(회원에 대한 통지)의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.</li>
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378
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<li>② 회원은 관련 법령에 따른 경우를 제외하고는 언제든지 전항의 정보 제공에 대해서 수신을 거절을 할 수 있으며, 이 경우 회사는 즉시 정보 제공 행위를 중단합니다.</li>
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379
|
<li>③ 다만 회원이 전항에 의해 정보 수신을 거절한 경우, 회사는 서비스 이용에 필수적으로 요구되는 정보(예 : 관련 규정/정책의 변경 등)를 서비스의 공지화면에 공시하는 방법으로 정보의 제공을 갈음할 수 있으며, 회원이 수신을 거부하고 공시된 정보의 제공을 확인하지 아니함에 따라 발생하는 손해에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.</li>
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380
|
<li>④ 회사는 회원이 마케팅 정보 수신동의를 한 경우, 다양한 광고(마케팅) 정보를 공지사항이나 제16조(회원에 대한 통지)의 방법으로 제공할 수 있습니다. 이 경우 회원의 통신환경 또는 요금구조 등에 따라 회원이 데이터요금 등을 부담할 수 있습니다.</li>
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381
|
<li>⑤ 회원은 언제든지 전항의 광고(마케팅) 정보 수신을 거절을 할 수 있으며, 이 경우 회사는 즉시 광고(마케팅) 정보 제공 행위를 중단합니다.</li>
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382
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</ol>
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383
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</div>
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384
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</li>
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385
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<li>
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386
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<div class="trm-title-1">제23조 (주문 및 결제)</div>
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387
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<div class="trm-text">
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388
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<ol class="depth-2 indent">
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389
|
<li>① 이용자는 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 주문을 하며, 회사는 이용자가 주문함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 단, 회원인 경우 제2호 내지 제4호의 과정을 생략할 수 있습니다.
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390
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<ol>
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391
|
<li>1. 상품의 검색 및 선택</li>
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392
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<li>2. 성명, 주소, 전자우편주소, 휴대전화번호 등의 입력</li>
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393
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<li>3. 주문 취소가 제한되는 서비스</li>
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394
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<li>4. 본 약관에 동의하고 위 3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시</li>
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395
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<li>5. 상품의 주문 및 이에 관한 확인 또는 회사의 확인에 대한 동의</li>
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396
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<li>6. 결제방법의 선택</li>
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397
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</ol>
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398
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</li>
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399
|
<li>② 회원은 회사에서 제공하는 결제방식으로 상품에 대한 주문을 할 수 있습니다.</li>
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400
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<li>③ 회사가 판매자 등 제3자에게 이용자의 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 다음의 각 내용을 구매자에게 알리고 동의를 받습니다.
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401
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<ol>
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402
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<li>1. 개인정보를 제공받는 자</li>
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403
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<li>2. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적</li>
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404
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<li>3. 제공하는 개인정보의 항목</li>
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405
|
<li>4. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간</li>
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406
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</ol>
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407
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</li>
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408
|
<li>④ 회사가 제3자에게 이용자의 개인정보를 처리할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우 다음의 각 내용을 개인정보처리방침을 통하여 이용자에게 고지합니다.
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409
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<ol>
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410
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<li>1. 개인정보 처리위탁을 받는 자</li>
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411
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<li>2. 개인정보 처리위탁을 하는 업무의 내용</li>
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412
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</ol>
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413
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</li>
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414
|
<li>⑤ 회사가 제공하는 결제방식에 의한 대금지급방법으로 신용카드 결제, 계좌이체, 지역화폐, 기타 회사가 추가 지정하는 결제수단 등을 이용할 수 있습니다.</li>
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415
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<li>⑥ 이용자가 주문을 하는 경우 주소, 연락처 등 배송지 정보에 대한 정확한 정보를 기재해야 하며, 회원이 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 이용자가 부담합니다.</li>
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416
|
<li>⑦ 회사는 이용자의 결제내역을 서비스 화면을 통해 확인할 수 있도록 조치하며, 「전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률」 규정에 의해 일정기간 동안 보존 할 수 있습니다.</li>
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417
|
</ol>
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418
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</div>
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419
|
</li>
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420
|
<li>
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421
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<div class="trm-title-1">제24조 (취소·환불)</div>
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422
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<div class="trm-text">
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423
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<ol class="depth-2 indent">
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424
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<li>① 상품에 대한 취소 및 환불 규정은 「전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수합니다. 또한, 주문 완료 후 음식 조리가 시작된 이후에는 판매자에게 회복할 수 없는 손해가 발생하므로 단순변심, 배달지연에 의한 청약철회 등은 할 수 없습니다.</li>
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425
|
<li>② 판매자는 판매자의 귀책사유로 상품 또는 포장의 훼손, 상품 누락, 오배달, 이물질 혼입 등이 발생한 경우 책임을 부담하며, 회사는 해당 상품을 재배달 또는 취소(부분취소 포함) 및 환불 처리합니다.</li>
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426
|
<li>③ 회사 및 판매자는 별도의 취소 및 환불 관련 규정을 정할 수 있으며, 이 경우 별도 계약 및 이용조건상의 취소 및 환불 규정이 우선 적용됩니다.</li>
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427
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<li>④ 상품이 이용자에게 배달된 이후 취소 및 환불이 이루어진 경우 판매자는 음식을 회수할 수 있으며, 이용자는 이러한 음식의 회수에 응하여야 합니다.</li>
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428
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<li>⑤ 회사는 이용자가 본 조에 따라 결제에 의한 주문에 대해 청약철회를 하고 판매자의 승인이 있는 경우 또는 주문한 상품이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없음을 인지한 경우 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 결제 내역을 취소하거나 대금을 받은 경우에는 환급에 필요한 조치를 취합니다.</li>
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429
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<li>⑥ 취소와 환불은 판매자의 확인 후 처리하게 되며, 신용카드결제는 신용카드사의 환불기준에 의거하여 처리가 완료되는데 시일이 소요될 수 있습니다.</li>
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430
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</ol>
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431
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</div>
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432
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</li>
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433
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<li>
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434
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<div class="trm-title-1">제25조 (책임의 제한)</div>
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435
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<div class="trm-text">
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436
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<ol class="depth-2 indent">
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437
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<li>① 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 다음 각 호의 사항이나 그로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
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438
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<ol>
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439
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<li>1. 전시, 사변 등 국가 비상사태 및 천재지변 기타 이에 준하는 불가항력인 상황으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우</li>
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440
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<li>2. 기간통신사업자 등 전기통신사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우</li>
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441
|
<li>3. 사전에 공지된 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 서비스가 중지되거나 장애가 발생한 경우</li>
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442
|
<li>4. 회원 정보의 허위 또는 부정확성, 서비스 접속 및 이용과정 등에서의 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 중지, 장애 또는 손해가 발생한 경우</li>
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443
|
<li>5. 서버에 대한 제3자의 모든 불법적인 접속 또는 서버의 불법적인 이용으로 인해 발생한 손해 및 제3자의 불법적인 행위를 방지하거나 예방하는 과정에서 발생하는 손해의 경우</li>
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444
|
<li>6. 제3자가 서비스를 이용하여 불법적으로 전송, 유포하거나 또는 전송, 유포되도록 한 모든 바이러스, 스파이웨어 및 기타 악성 프로그램으로 인해 손해가 발생하는 경우</li>
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445
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</ol>
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446
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</li>
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447
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<li>② 회사는 회원 및 사업자가 서비스에 게재한 게시물 등 각종 정보의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.</li>
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448
|
<li>③ 회사는 회원간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.</li>
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449
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</ol>
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450
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</div>
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451
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</li>
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452
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<li>
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453
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<div class="trm-title-1">제26조 (손해배상)</div>
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454
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<div class="trm-text">
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455
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<ol class="depth-2 indent">
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456
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<li>① 회사가 법률 및 본 약관을 위반한 행위로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우 이용자는 회사에 대하여 손해배상 청구를 할 수 있습니다. 이 경우 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없음을 입증하지 못 하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.</li>
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457
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<li>② 회사는 이용자와 판매자 간의 상품 중개 서비스를 제공할 뿐이므로, 이용자가 판매자로부터 구매하신 상품의 품질이나 판매자 신뢰도에 대해서는 보증하지 않습니다.</li>
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458
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<li>③ 회사는 이용자가 판매자로부터 구매한 상품에 대해 보증하거나 별도의 책임을 지지 않으며, 회사의 귀책사유가 없는 한 상품과 관련한 일체의 책임은 판매자에게 있습니다.</li>
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459
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<li>④ 회사에 손해배상을 청구하는 경우에는 청구사유, 청구금액 및 산출근거를 기재하여 서면으로 제출하여야 합니다.</li>
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460
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<li>⑤ 회사는 혁신금융서비스의 제공 및 중단 등으로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우 회사의 고의 또는 과실이 없음을 입증하지 못하는 한 이를 배상할 책임이 있습니다.</li>
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461
|
<li>⑥ 회사의 책임과 관련하여 금융혁신지원특별법, 전자금융거래법, 은행법 등 다른 법령에 이용자에게 유리하게 적용될 수 있는 규정이 있는 경우에는 그 법령이 우선 적용됩니다.</li>
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462
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</ol>
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463
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</div>
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464
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</li>
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465
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<li>
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466
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<div class="trm-title-1">제7조 (상품에 대한 판매중개 서비스)</div>
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467
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<div class="trm-text">
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468
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<ol class="depth-2 indent">
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469
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<li>① 상품에 대한 판매중개 서비스란 판매 또는 배송의 범위를 이용자 위치의 인접 지역에 제한하지 아니하여 거리상 제한 없는 상품의 판매를 중개하는 서비스를 말하며, 본 조의 내용은 상품에 대한 판매중개 서비스에 한하여 적용됩니다.</li>
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470
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<li>② 구매확정 기간이란 상품에 대한 판매중개 서비스로 구매한 상품과 관련하여, 이용자가 거래에 대하여 구매 종료(구매확정, 반품, 교환)의 의사표시를 해야 하는 기간으로, 물품수령일로부터 7일이 되는 날(수령일을 확인할 수 없을 때에는 발송완료일로부터 21일이 되는 날을 물품수령일로 간주하고 그로부터 7일이 되는 날)까지를 말합니다.</li>
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471
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<li>③ 구매확정이 이루어진 이후에 상품의 하자 등 결제대금의 환불사유가 발생하면 회사는 이에 개입하지 않습니다. 회사의 귀책사유가 없는 한 구매확정 이후에 발생하는 판매자와 이용자 간 분쟁은 거래 당사자인 판매자와 이용자가 해결해야 합니다.</li>
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472
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<li>④ 구매확정 기간내에 이용자에게서 구매확정, 교환 또는 반품에 대한 의사표시가 없으면 회사는 해당 거래에 대하여 구매확정의 의사가 있는 것으로 간주하여 다음 영업일에 자동구매확정으로 처리(이하 “자동구매확정”)할 수 있습니다. 다만, 구매확정 기간 내에 이용자가 실제 상품을 수령하지 못했다면 이용자는 상품 미도착 신고를 할 수 있습니다.</li>
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473
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<li>⑤ 이용자는 상품을 배송받은 경우 다음 각 호에 해당하는 경우에는 교환 및 반품을 할 수 없습니다.
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474
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<ol>
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475
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<li>1. 이용자에게 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우. 다만, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외합니다.</li>
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476
|
<li>2. 이용자의 사용, 일부 소비 또는 시간의 경과에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우</li>
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477
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<li>3. 같은 성능을 지닌 상품으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 상품의 포장을 훼손한 경우</li>
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478
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</ol>
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479
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</li>
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480
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<li>⑥ 전항의 제2호, 제3호의 경우에 회사가 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 이용자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.</li>
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481
|
<li>⑦ 자동구매확정 처리가 완료되면, 회사는 판매자에게 상품판매대금을 지급할 수 있습니다.</li>
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482
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</ol>
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483
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</div>
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484
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</li>
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485
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<li>
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486
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<div class="trm-title-1">제8조 (분쟁해결)</div>
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487
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<div class="trm-text">
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488
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<ol class="depth-2 indent">
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489
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<li>① 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 고객상담 및 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.</li>
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490
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<li>② 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견에 대해 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해드립니다.</li>
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491
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<li>③ 이용자는 서비스에 관하여 이의가 있을 때 회사에 서면, 고객센터 또는 인터넷 등을 통하여 그 해결을 요청하거나, 금융감독원, 한국소비자원 등을 통하여 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.</li>
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492
|
<li>④ 이용자가 회사에 이의를 제기한 경우 회사는 분쟁처리 책임자, 담당자 및 연락처를 휴대폰 메시지, 이메일 등의 방법으로 이용자에게 통지하며 14영업일 이내에 이에 대한 조사 또는 처리결과를 이용자에게 안내합니다.</li>
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493
|
<li>⑤ 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.</li>
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|
494
|
<li>⑥ 회사는 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청하거나 방송통신위원회에 재정을 신청할 수 있습니다.</li>
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495
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</ol>
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496
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</div>
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497
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</li>
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498
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<li>
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499
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<div class="trm-title-1">제29조 (준거법 및 관할법원)</div>
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500
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<div class="trm-text">
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501
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<ol class="depth-2 indent">
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502
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<li>① 본 약관의 해석 및 회사와 회원간의 분쟁에 대하여는 대한민국의 법을 적용합니다.</li>
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503
|
<li>② 본 약관에 명시되지 않은 사항 및 양 당사자의 해석이 다른 사항에 대하여는 상법 기타 상관례를 바탕으로 한 상호 합의에 따라 해결함을 원칙으로 하며, 원만한 해결이 이루어지지 않을 경우 민사소송법에 따른 관할법원에서 분쟁을 해결합니다.</li>
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504
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</ol>
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505
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</div>
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506
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</li>
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507
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<li>
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508
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<div class="trm-title-1"><부칙></div>
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509
|
<div class="trm-text">
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510
|
제1조 본 약관은 2023년 9월 1일부터 시행됩니다.
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511
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</div>
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512
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</li>
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513
|
</ol>
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514
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</div>
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515
|
<div class="terms-content" id="termsUseDate02" style="display: none">
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516
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내용2
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517
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</div>
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518
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</div>
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519
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<!-- contents end -->
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520
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</div>
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521
|
</div>
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522
|
<div class="modal-popup-mask"></div>
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523
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</div>
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524
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525
|
<!-- LAYERPOPUP terms2 -->
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526
|
<div class="modal-popup-wrap" id="footer-location-popup"> <!-- is-open -->
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527
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<div class="modal-popup full-screen">
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|
528
|
<div class="modal-popup-header">
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529
|
<p class="title sml">스토리웨이 플러스 위치기반 서비스 이용약관</p>
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530
|
<button type="button" class="btn-popup-close right" data-popup-id="footer-location-popup">
|
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531
|
<svg aria-label="닫기" role="img" height="24" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" fill="none" viewBox="0 0 24 24">
|
|
532
|
<path stroke="#000" stroke-linecap="round" stroke-width="1.5" d="M20 4 4 20M4 4l16 16"/>
|
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533
|
</svg>
|
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534
|
</button>
|
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535
|
</div>
|
|
536
|
<div class="modal-popup-body">
|
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537
|
<!-- contents -->
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538
|
<div class="terms-wrap contain-inner">
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539
|
<select name="termsLocaDate" id="termsLocaDate" class="terms-date form-input" style="width:100%">
|
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540
|
<option value="termsLocaDate01">23년 04월 01일</option>
|
|
541
|
<option value="termsLocaDate02">22년 04월 01일</option>
|
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542
|
<option value="termsLocaDate03">21년 04월 01일</option>
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543
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</select>
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544
|
<div class="terms-content" id="termsLocaDate01">
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545
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<ol class="depth-1">
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546
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<li>
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547
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<div class="trm-title-1">제1조 (목적)</div>
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548
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<div class="trm-text">
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549
|
이 약관은 이용자(스토리웨이 플러스 서비스를 이용하는 모든 자를 말합니다. 이하 “이용자”이라고 합니다.)가 금융혁신지원특별법에 따라 혁신금융사업자로 선정된 주식회사 신한은행(이하 “회사”라고 합니다.)이 시험 운영하여 제공하는 땡겨요 서비스와 관련한 위치기반서비스(이하 “서비스”라고 합니다)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
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550
|
</div>
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551
|
</li>
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552
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<li>
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553
|
<div class="trm-title-1">제2조 (이용약관의 효력 및 변경)</div>
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554
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<div class="trm-text">
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555
|
<ol class="depth-2 indent">
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556
|
<li>① 이 약관은 서비스를 신청한 이용자 또는 개인위치정보주체가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 소정의 절차에 따라 서비스의 이용자로 등록함으로써 효력이 발생합니다.</li>
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557
|
<li>② 이용자가 온라인에서 본 약관의 "동의하기" 버튼을 클릭하였을 경우 본 약관의 내용을 모두 읽고 이를 충분히 이해하였으며, 그 적용에 동의한 것으로 봅니다.</li>
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558
|
<li>③ 회사는 위치기반 서비스에 새로운 업무 적용, 정부에 의한 시정명령의 이행 및 기타 회사의 업무상 약관을 변경해야 할 중요한 사유가 있다고 판단될 경우 관련법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.</li>
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|
559
|
<li>④ 회사는 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스 화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 회사는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.</li>
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|
560
|
<li>⑤ 이용자는 개정된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 개정된 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 전항에 따라 회사가 별도 고지한 약관의 개정 공지 기간 내에 이용자가 이의를 제기하지 않거나, 위치기반 서비스를 이용하는 경우 본 약관의 개정안에 동의한 것으로 간주합니다.</li>
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561
|
</ol>
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562
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</div>
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563
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</li>
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564
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<li>
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565
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<div class="trm-title-1">제3조 (관계법령의 적용)</div>
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566
|
<div class="trm-text">
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567
|
본 약관은 신의성실의 원칙에 따라 공정하게 적용하며, 본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
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568
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</div>
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569
|
</li>
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570
|
<li>
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571
|
<div class="trm-title-1">제4조 (서비스의 내용)</div>
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572
|
<div class="trm-text">
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573
|
<p class="mb-1">회사가 제공하는 서비스는 아래와 같습니다.</p>
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574
|
<p>스토리웨이 플러스</p>
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575
|
<ol class="depth-2 indent">
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576
|
<li>① 이용자의 위치를 기반으로 기차, 전철로 이동한 거리만큼 포인트를 산정하는 서비스를 제공</li>
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577
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<li>② 이용자의 위치를 기반으로 주소 찾기 서비스를 제공</li>
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578
|
<li>③ 이용자의 위치를 기반으로 주문 가능 가맹점 정보를 제공</li>
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579
|
</ol>
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580
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</div>
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581
|
</li>
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582
|
<li>
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583
|
<div class="trm-title-1">제5조 (서비스 이용요금)</div>
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584
|
<div class="trm-text">
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|
585
|
<ol class="depth-2 indent">
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586
|
<li>① 회사가 제공하는 서비스는 기본적으로 무료입니다. 단, 별도의 유료 서비스의 경우 해당 서비스에 명시된 요금을 지불하여야 사용 가능합니다.</li>
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|
587
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<li>② 회사는 유료서비스 이용요금을 회사와 계약한 전자지불업체에서 정한 방법에 의하거나 회사가 정한 청구서에 합산하여 청구할 수 있습니다.</li>
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|
588
|
<li>③ 유료서비스 이용을 통하여 결제된 대금에 대한 취소 및 환불은 회사의 결제 이용약관 등 관계법에 따릅니다.</li>
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|
589
|
<li>④ 이용자의 개인정보도용 및 결제사기로 인한 환불요청 또는 결제자의 개인정보 요구는 법률이 정한 경우 외에는 거절될 수 있습니다.</li>
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590
|
<li>⑤ 무선 서비스 이용 시 발생하는 데이터 통신료는 별도이며 가입한 각 이동통신사의 정책에 따릅니다.</li>
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591
|
</ol>
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592
|
</div>
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593
|
</li>
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594
|
<li>
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595
|
<div class="trm-title-1">제6조 (서비스내용변경 통지 등)</div>
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596
|
<div class="trm-text">
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597
|
<ol class="depth-2 indent">
|
|
598
|
<li>① 회사가 서비스 내용을 변경하거나 종료하는 경우 회사는 이용자의 등록된 전자우편 주소나 휴대전화번호 등을 통하여 서비스 내용의 변경 사항 또는 종료를 통지할 수 있습니다.</li>
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|
599
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<li>② 제 ①항의 경우 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우, 1주일 이상 전부터 서비스 홈페이지 및 애플리케이션에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 전항에서 규정한 방법으로 개별 통지를 합니다.</li>
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|
600
|
</ol>
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601
|
</div>
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602
|
</li>
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603
|
<li>
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|
604
|
<div class="trm-title-1">제7조 (서비스이용의 제한 및 중지)</div>
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|
605
|
<div class="trm-text">
|
|
606
|
<ol class="depth-2 indent">
|
|
607
|
<li>① 회사는 아래 각 호의 1에 해당하는 사유가 발생한 경우에는 이용자의 서비스 이용을 제한하거나 중지시킬 수 있습니다.
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608
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<ol>
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609
|
<li>1. 이용자가 회사 서비스의 운영을 고의 또는 중과실로 방해하는 경우</li>
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610
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<li>2. 서비스용 설비 점검, 보수 또는 공사로 인하여 부득이한 경우</li>
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611
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<li>3. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우</li>
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612
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<li>4. 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때</li>
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613
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<li>5. 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우</li>
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|
614
|
</ol>
|
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615
|
</li>
|
|
616
|
<li>② 회사는 전항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 사전에 이용자에게 알려야 합니다. 단, 불가피하게 긴급한 조치를 필요로 하는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.</li>
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617
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</ol>
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618
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</div>
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619
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</li>
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620
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<li>
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621
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<div class="trm-title-1">제8조 (개인위치정보의 이용 또는 제공)</div>
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622
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<div class="trm-text">
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623
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<ol class="depth-2 indent">
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624
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<li>① 회사는 개인위치정보를 이용하여 위치기반서비스를 제공하기 위하여 약관에 대하여 개인위치정보주체의 동의를 받으며 회사의 상호, 주소, 전화번호 그 밖의 연락처를 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.</li>
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625
|
<li>② 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하며, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.</li>
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626
|
<li>③ 회사는 타사업자 또는 이용 고객과의 요금정산 및 민원처리를 위해 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료를 자동 기록·보존하며, 해당 자료는 1년간 보관합니다.</li>
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627
|
<li>④ 회사는 개인위치정보를 이용자가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 당해 통신 단말장치로 매회 이용자에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다. 단, 아래 각 호의 1에 해당하는 경우에는 이용자가 미리 특정하여 지정한 통신 단말장치 또는 전자우편주소로 통보합니다.
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628
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<ol>
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629
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<li>1. 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우</li>
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630
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<li>2. 이용자가 온라인 게시 등의 방법으로 통보할 것을 미리 요청한 경우</li>
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631
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</ol>
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632
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</li>
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633
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</ol>
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634
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</div>
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635
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</li>
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636
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<li>
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637
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<div class="trm-title-1">제9조 (개인위치정보주체의 권리)</div>
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638
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<div class="trm-text">
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639
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<ol class="depth-2 indent">
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640
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<li>① 이용자는 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다. 이 경우 회사는 수집한 개인위치정보 및 위치정보 이용, 제공사실 확인자료를 지체없이 파기합니다.</li>
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641
|
<li>② 이용자는 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보의 수집, 이용 또는 제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있으며, 회사는 이를 거절할 수 없고 이를 위한 기술적 수단을 갖추고 있습니다.</li>
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642
|
<li>③ 이용자는 회사에 대하여 아래 각 호의 자료에 대한 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 당해 자료에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 정당한 사유 없이 이용자의 요구를 거절할 수 없습니다.
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643
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<ol>
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644
|
<li>1. 본인에 대한 위치정보 수집, 이용, 제공사실 확인자료</li>
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645
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<li>2. 본인의 개인위치정보가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 또는 다른 법률 규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용</li>
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646
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</ol>
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647
|
</li>
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648
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<li>④ 이용자는 제1항 내지 제3항의 권리행사를 위해 회사의 소정의 절차를 통해 요구할 수 있습니다.</li>
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649
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</ol>
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650
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</div>
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651
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</li>
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652
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<li>
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653
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<div class="trm-title-1">제10조 (법정대리인의 권리)</div>
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654
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<div class="trm-text">
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655
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<ol class="depth-2 indent">
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656
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<li>① 회사는 만 14세 미만의 이용자에 대해서는 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의를 당해 이용자와 당해 이용자의 법정대리인으로부터 동의를 받아야 합니다. 이 경우 법정대리인은 제9조에 의한 이용자의 권리를 모두 가집니다.</li>
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657
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<li>② 회사는 만 14세 미만의 아동의 개인위치정보 또는 위치정보 이용·제공 사실 확인자료를 이용약관에 명시 또는 고지한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우에는 만 14세미만의 아동과 그 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 단, 아래의 경우는 제외합니다.
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658
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<ol>
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659
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<li>1. 위치정보 및 위치기반서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 위치정보 이용, 제공사실 확인자료가 필요한 경우</li>
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660
|
<li>2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우</li>
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661
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</ol>
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662
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</li>
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663
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</ol>
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664
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</div>
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665
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</li>
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666
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<li>
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667
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<div class="trm-title-1">제11조 (8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리)</div>
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668
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<div class="trm-text">
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669
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<ol class="depth-2 indent">
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670
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<li>① 회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동” 등이라 한다)의 보호의무자가 만 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
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671
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<ol>
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672
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<li>1. 만 8세 이하의 아동</li>
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673
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<li>2. 피성년후견인</li>
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674
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<li>3. 장애인복지법 제2조제2항제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서 장애인고용촉진및직업재활법 제2조제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제32조의 규정에 의하여 장애인등록을 한 자에 한한다)</li>
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675
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</ol>
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676
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</li>
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677
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<li>② 만 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.</li>
|
|
678
|
<li>③ 보호의무자는 만 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.</li>
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679
|
</ol>
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680
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</div>
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681
|
</li>
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682
|
<li>
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683
|
<div class="trm-title-1">제12조 (위치정보관리책임자의 지정)</div>
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684
|
<div class="trm-text">
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685
|
<ol class="depth-2 indent">
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686
|
<li>① 회사는 위치정보를 적절히 관리, 보호하고 개인위치정보주체의 불만을 원활히 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리책임자로 지정해 운영합니다.</li>
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|
687
|
<li>② 위치정보관리책임자는 위치기반서비스를 제공하는 부서의 부서장으로서 구체적인 사항은 본 약관의 부칙에 따릅니다.</li>
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688
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</ol>
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689
|
</div>
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|
690
|
</li>
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691
|
<li>
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692
|
<div class="trm-title-1">제13조 (손해배상)</div>
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693
|
<div class="trm-text">
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694
|
<ol class="depth-2 indent">
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695
|
<li>① 회사가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제15조 내지 제26조의 규정을 위반한 행위로 이용자에게 손해가 발생한 경우 이용자는 회사에 대하여 손해배상 청구를 할 수 있습니다. 이 경우 회사는 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.</li>
|
|
696
|
<li>② 회사는 그 손해가 천재지변 등 불가항력적인 사유로 발생하였거나 이용자의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 때에는 손해를 배상하지 아니합니다.</li>
|
|
697
|
<li>③ 이용자가 본 약관의 규정을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우 회사는 이용자에 대하여 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 이용자는 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.</li>
|
|
698
|
<li>④ 손해배상의 청구는 회사에 청구사유, 청구금액 및 산출근거를 기재하여 서면으로 하여야 합니다.</li>
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699
|
</ol>
|
|
700
|
</div>
|
|
701
|
</li>
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702
|
<li>
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703
|
<div class="trm-title-1">제14조 (면책)</div>
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704
|
<div class="trm-text">
|
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705
|
<ol class="depth-2 indent">
|
|
706
|
<li>① 회사는 다음 각 호의 경우로 서비스를 제공할 수 없는 경우 이로 인하여 이용자에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
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707
|
<ol>
|
|
708
|
<li>1. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우</li>
|
|
709
|
<li>2. 서비스 제공을 위하여 회사와 서비스 제휴계약을 체결한 제3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우</li>
|
|
710
|
<li>3. 이용자의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 있는 경우</li>
|
|
711
|
<li>4. 제1호 내지 제3호를 제외한 기타 회사의 고의·과실이 없는 사유로 인한 경우</li>
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|
712
|
</ol>
|
|
713
|
</li>
|
|
714
|
<li>② 회사는 서비스 및 서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며 이로 인해 발생한 이용자의 손해에 대하여는 책임을 부담하지 아니합니다.</li>
|
|
715
|
</ol>
|
|
716
|
</div>
|
|
717
|
</li>
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718
|
<li>
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719
|
<div class="trm-title-1">제15조 (규정의 준용)</div>
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720
|
<div class="trm-text">
|
|
721
|
<ol class="depth-2 indent">
|
|
722
|
<li>① 본 약관은 대한민국법령에 의하여 규정되고 이행됩니다.</li>
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|
723
|
<li>② 본 약관에 규정되지 않은 사항에 대해서는 관련법령 및 상관습에 의합니다.</li>
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|
724
|
</ol>
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725
|
</div>
|
|
726
|
</li>
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727
|
<li>
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|
728
|
<div class="trm-title-1">제16조 (분쟁의 조정 및 기타)</div>
|
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729
|
<div class="trm-text">
|
|
730
|
<ol class="depth-2 indent">
|
|
731
|
<li>① 회사는 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제28조의 규정에 의한 방송통신위원회에 재정을 신청할 수 있습니다.</li>
|
|
732
|
<li>② 회사 또는 고객은 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 개인정보보호법 제40조의 규정에 의한 개인정보 분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.</li>
|
|
733
|
</ol>
|
|
734
|
</div>
|
|
735
|
</li>
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736
|
<li>
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737
|
<div class="trm-title-1">제17조 (회사의 연락처)</div>
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|
738
|
<div class="trm-text">
|
|
739
|
<p class="mb-1">회사의 상호 및 주소 등은 다음과 같습니다.</p>
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740
|
<ol class="depth-2 indent-sml">
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|
741
|
<li>1. 상호 : 코레일유통 주식회사</li>
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742
|
<li>2. 대표자 : 김영태</li>
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743
|
<li>3. 주소 : 서울특별시 영등포구 국회대로 612</li>
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|
744
|
<li>4. 대표전화 : 02-2630-8800</li>
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745
|
</ol>
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746
|
</div>
|
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747
|
</li>
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|
748
|
<li>
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|
749
|
<div class="trm-title-1">제18조 (개인위치정보의 보유목적 및 보유기간)</div>
|
|
750
|
<div class="trm-text">
|
|
751
|
<ol class="depth-2 indent">
|
|
752
|
<li>① 회사는 제4조의 서비스를 제공하기 위해 개인위치정보를 이용하나 보유하지 않고 즉시 파기합니다.</li>
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753
|
</ol>
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754
|
</div>
|
|
755
|
</li>
|
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756
|
<li>
|
|
757
|
<div class="trm-title-1"><부칙></div>
|
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758
|
<div class="trm-text">
|
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759
|
<ol class="depth-2 sub-law">
|
|
760
|
<li>
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|
761
|
<div class="trm-title-2">제1조 (시행일)</div>
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762
|
<div class="trm-text">
|
|
763
|
<ol class="indent-sml">
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764
|
<li>1. 이 약관은 2023년 9월 1일부터 시행한다.</li>
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765
|
</ol>
|
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766
|
</div>
|
|
767
|
</li>
|
|
768
|
<li>
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769
|
<div class="trm-title-2">제2조 (위치정보관리책임자)</div>
|
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770
|
<div class="trm-text">
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771
|
<p>위치정보관리책임자는 2021년 12월을 기준으로 다음과 같이 지정합니다.</p>
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772
|
<p>코레일유통 스토리웨이 플러스 업무 부서장</p>
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773
|
</div>
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774
|
</li>
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|
775
|
</ol>
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776
|
</div>
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777
|
</li>
|
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778
|
</ol>
|
|
779
|
</div>
|
|
780
|
<div class="terms-content" id="termsLocaDate02" style="display: none">
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781
|
내용2
|
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782
|
</div>
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783
|
</div>
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784
|
<!-- contents end -->
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785
|
</div>
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786
|
</div>
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787
|
<div class="modal-popup-mask"></div>
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|
788
|
</div>
|
|
789
|
|
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790
|
<!-- LAYERPOPUP terms3 -->
|
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791
|
<div class="modal-popup-wrap" id="footer-privacy-popup"> <!-- is-open -->
|
|
792
|
<div class="modal-popup full-screen">
|
|
793
|
<div class="modal-popup-header">
|
|
794
|
<p class="title">개인정보 처리방침</p>
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|
795
|
<button type="button" class="btn-popup-close right" data-popup-id="footer-privacy-popup">
|
|
796
|
<svg aria-label="닫기" role="img" height="24" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" fill="none" viewBox="0 0 24 24">
|
|
797
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|
|
798
|
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|
|
799
|
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|
|
800
|
</div>
|
|
801
|
<div class="modal-popup-body">
|
|
802
|
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|
|
803
|
<div class="terms-wrap contain-inner">
|
|
804
|
<select name="termsPrivDate" id="termsPrivDate" class="terms-date form-input" style="width:100%">
|
|
805
|
<option value="termsPrivDate01">23년 04월 01일</option>
|
|
806
|
<option value="termsPrivDate02">22년 04월 01일</option>
|
|
807
|
<option value="termsPrivDate03">21년 04월 01일</option>
|
|
808
|
</select>
|
|
809
|
<div class="terms-content" id="termsPrivDate01">
|
|
810
|
<div class="trm-text">
|
|
811
|
<p class="mb-1">주식회사 코레일유통 주식회사(이하 “회사”라고 합니다.)은 스토리웨이 플러스 주문 중개 플랫폼에서 제공하는 서비스(이하 “서비스”라고 합니다.)와 관련하여 개인정보보호를 위하여 개인정보 보호법 등 관련 법령을 철저히 준수하며, 본 개인정보 처리방침을 따릅니다.</p>
|
|
812
|
<p>본 개인정보 처리방침의 목차는 아래와 같습니다.</p>
|
|
813
|
</div>
|
|
814
|
<ol class="trm-index-list">
|
|
815
|
<li><a href="#idx_01">1. 개인정보 처리 목적</a></li>
|
|
816
|
<li><a href="#idx_02">2. 개인정보 처리방침의 의의</a></li>
|
|
817
|
<li><a href="#idx_03">3.개인정보 수집·이용, 보유 및 이용기간</a></li>
|
|
818
|
<li><a href="#idx_04">4. 개인정보 수집 출처 등 고지</a></li>
|
|
819
|
<li><a href="#idx_05">5. 개인정보의 제3자 제공</a></li>
|
|
820
|
<li><a href="#idx_06">6. 개인정보의 처리 위탁</a></li>
|
|
821
|
<li><a href="#idx_07">7. 개인정보의 파기절차 및 방법</a></li>
|
|
822
|
<li><a href="#idx_08">8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법</a></li>
|
|
823
|
<li><a href="#idx_09">9. 개인정보 자동 수집 설치/운영 및 거부에 관한 사항</a></li>
|
|
824
|
<li><a href="#idx_10">10. 개인정보 안전성 확보 조치</a></li>
|
|
825
|
<li><a href="#idx_11">11. 개인위치정보 처리방침의 공개</a></li>
|
|
826
|
<li><a href="#idx_12">12. 개인정보 보호책임자 및 고충사항 처리 부서</a></li>
|
|
827
|
<li><a href="#idx_13">13. 개인정보 처리방침의 변경</a></li>
|
|
828
|
</ol>
|
|
829
|
<ol class="depth-1">
|
|
830
|
<li id="idx_01">
|
|
831
|
<div class="trm-title-1">1. 개인정보 처리 목적</div>
|
|
832
|
<div class="trm-text">
|
|
833
|
<p class="mb-1">회사는 스토리웨이 플러스 주문 중개 플랫폼에서 서비스를 제공하기 위하여 필요 최소한의 개인정보만을 수집합니다. 회사가 수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 이용됩니다. 이용자가 제공한 정보는 다음의 목적 이외로는 이용되지 않으며, 이용목적이 변경될 시에는 사전동의 등 필요한 조치를 구할 것입니다.</p>
|
|
834
|
<ol class="depth-2 indent">
|
|
835
|
<li>가. 회원 가입 의사 확인 및 서비스 제공, 본인인증, 실명인증, 이용자 식별 및 관리</li>
|
|
836
|
<li>나. 서비스 제공 및 관리(주문/결제/반품/취소 포함), 서비스 개선, 신규 서비스 개발</li>
|
|
837
|
<li>다. 온라인 거래관련 목적 : 전자금융거래법 제21조, 제22조에 의해 전자금융거래의 내용 추적 및 검색, 보안정책 수립용 통계 자료로 활용 등</li>
|
|
838
|
<li>라. 메뉴추천서비스 제공 및 고도화</li>
|
|
839
|
<li>마. 불법 및 부정 이용방지, 부정 사용자 차단 및 관리, 부정 리뷰 관리</li>
|
|
840
|
<li>바. 특정금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률에 따른 고객 확인, 의심거래보고 등 자금세탁방지</li>
|
|
841
|
<li>사. 통계학적 분석(이용자의 서비스 이용에 대한 통계분석, 웹로그 분석 등)</li>
|
|
842
|
<li>아. 서비스 만족도 조사 및 관리</li>
|
|
843
|
<li>자. 맞춤서비스, 개인화 서비스 제공</li>
|
|
844
|
<li>차. 보안정책 수립, 온라인 정보 도용 및 금융사고 예방, 사고조사, 민원 처리 등의 목적</li>
|
|
845
|
<li>카. 광고성 정보 제공 등 마케팅 및 프로모션, 공지사항 전달, 본인 의사 확인, SMS문자서비스 가입 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 분쟁조정을 위한 기록보존 등</li>
|
|
846
|
</ol>
|
|
847
|
</div>
|
|
848
|
</li>
|
|
849
|
<li id="idx_02">
|
|
850
|
<div class="trm-title-1">2. 개인정보 처리방침의 의의</div>
|
|
851
|
<div class="trm-text">
|
|
852
|
<p>회사는 서비스 이용 및 제공을 위한 최소한의 정보를 수집하고, 수집한 정보는 고지된 범위 내에서만 이용하며, 사전 동의 없이 그 범위를 초과하여 이용하거나 외부에 제공하지 않습니다.</p>
|
|
853
|
<p>또한, 개인정보 처리방침이 변경되었을 때는 정보주체에게 통지하고, 통지된 내용을 어플리케이션, 가맹점 웹페이지, 브랜드 사이트 상의 공지사항에 게시할 것입니다.</p>
|
|
854
|
<p>본 개인정보 처리방침은 회사가 이용자의 개인정보를 처리함에 있어, 관련 법령에 따라 준수해야 할 회사의 정책을 반영한 것입니다.</p>
|
|
855
|
</div>
|
|
856
|
</li>
|
|
857
|
<li id="idx_03">
|
|
858
|
<div class="trm-title-1">3.개인정보 수집·이용, 보유 및 이용기간</div>
|
|
859
|
<div class="trm-text">
|
|
860
|
<p>회사는 이용하는 서비스의 형태에 따라 다음과 같이 개인정보를 수집·이용합니다. “7. 개인정보의 파기절차 및 방법”에서 언급한 바와 같이 회사 정책에 따른 정보보유사유가 발생하여 보존할 필요가 있는 경우에는 정책에 따라 보관합니다.</p>
|
|
861
|
<p class="mb-1">회사는 서비스 이용을 위해 아래와 같이 정보를 수집·이용합니다.</p>
|
|
862
|
<ol class="depth-2 indent">
|
|
863
|
<li>
|
|
864
|
<p>가. 회원</p>
|
|
865
|
<div class="table-box">
|
|
866
|
<table class="trm-table">
|
|
867
|
<colgroup>
|
|
868
|
<col style="width:8%">
|
|
869
|
<col style="width:12%">
|
|
870
|
<col style="width:20%">
|
|
871
|
<col style="width:40%">
|
|
872
|
<col style="width:20%">
|
|
873
|
</colgroup>
|
|
874
|
<thead>
|
|
875
|
<tr>
|
|
876
|
<th colspan="2">구분</th>
|
|
877
|
<th>수집•이용목적</th>
|
|
878
|
<th>수집•이용항목</th>
|
|
879
|
<th>보유 및 이용기간</th>
|
|
880
|
</tr>
|
|
881
|
</thead>
|
|
882
|
<tbody>
|
|
883
|
<tr>
|
|
884
|
<th rowspan="1">필수</th>
|
|
885
|
<td>회원 가입</td>
|
|
886
|
<td>회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공, 본인인증, 이용자 식별 및 관리</td>
|
|
887
|
<td>
|
|
888
|
<p>성명, 휴대전화번호, CI, 성별, 생년월일, 이메일주소, 내/외국인 여부</p>
|
|
889
|
<p>* 제3자로부터 제공받는 정보 :</p>
|
|
890
|
<ul>
|
|
891
|
<li>- 휴대전화 본인인증기관 : CI</li>
|
|
892
|
<li>- 네이버 : 네이버 ID코드, 이메일주소</li>
|
|
893
|
<li>- 카카오 : 카카오 ID코드, 이메일주소</li>
|
|
894
|
<li>- Apple : Apple ID코드, 이메일주소</li>
|
|
895
|
</ul>
|
|
896
|
</td>
|
|
897
|
<td>
|
|
898
|
<p>회원 탈퇴 시</p>
|
|
899
|
<p>회원가입 남용 및 서비스 부정 사용에 대한 확인 및 방지를 위해 회원가입 시 수집한 개인정보는 탈퇴 후 6개월 간 별도 보관하다가 파기</p>
|
|
900
|
</td>
|
|
901
|
</tr>
|
|
902
|
<tr>
|
|
903
|
<th rowspan="10">선택</th>
|
|
904
|
<td>포장 주문</td>
|
|
905
|
<td rowspan="2">서비스 제공 및 관리</td>
|
|
906
|
<td rowspan="2">휴대전화번호</td>
|
|
907
|
<td rowspan="8">민원 처리를 위하여 회원가입 시 수집한 개인정보는 탈퇴 후 6개월 간 별도 보관하다가 파기</td>
|
|
908
|
</tr>
|
|
909
|
<tr>
|
|
910
|
<td>매장식사</td>
|
|
911
|
</tr>
|
|
912
|
<tr>
|
|
913
|
<td>메뉴추천서비스</td>
|
|
914
|
<td>메뉴추천서비스 제공 및 고도화</td>
|
|
915
|
<td>성별, 생년월일, 주문정보, 위치정보, 리뷰정보</td>
|
|
916
|
</tr>
|
|
917
|
<tr>
|
|
918
|
<td>문의하기 작성 시</td>
|
|
919
|
<td>민원처리 및 고객상담</td>
|
|
920
|
<td>성명, 휴대전화번호, 이메일주소, 상담내용</td>
|
|
921
|
</tr>
|
|
922
|
<tr>
|
|
923
|
<td>식품 이물 발견 신고 시</td>
|
|
924
|
<td>민원처리</td>
|
|
925
|
<td>성명, 휴대전화번호, 주소</td>
|
|
926
|
</tr>
|
|
927
|
<tr>
|
|
928
|
<td>현금영수증</td>
|
|
929
|
<td>서비스 제공 및 관리</td>
|
|
930
|
<td>현금영수증 정보(휴대전화번호 또는 사업자번호)</td>
|
|
931
|
</tr>
|
|
932
|
<tr>
|
|
933
|
<td>이벤트 응모 및 경품발송 시 </td>
|
|
934
|
<td>서비스 제공 및 관리</td>
|
|
935
|
<td>
|
|
936
|
<p>성명, 닉네임, 휴대전화번호, 이메일주소, 주소</p>
|
|
937
|
<p>* 진행되는 이벤트에 따라 수집하는 항목은 상이할 수 있음</p>
|
|
938
|
</td>
|
|
939
|
</tr>
|
|
940
|
<tr>
|
|
941
|
<td>리뷰작성</td>
|
|
942
|
<td>서비스 제공 및 관리</td>
|
|
943
|
<td>닉네임, 리뷰 내용</td>
|
|
944
|
</tr>
|
|
945
|
<tr>
|
|
946
|
<td>스토리페이</td>
|
|
947
|
<td>서비스 제공 및 관리</td>
|
|
948
|
<td>
|
|
949
|
<p>본인인증 정보(성명, 휴대전화번호, CI, 성별, 생년월일), 이메일주소, 결제비밀번호</p>
|
|
950
|
<p>카드 : 카드번호, 유효기간, 카드비밀번호 앞 2자리</p>
|
|
951
|
<p>계좌 : 은행명, 계좌번호</p>
|
|
952
|
</td>
|
|
953
|
<td>
|
|
954
|
<p>해당 서비스 해지 시</p>
|
|
955
|
<p>* 관계법령에 따라 보관되는 정보는 예외로 처리</p>
|
|
956
|
</td>
|
|
957
|
</tr>
|
|
958
|
<tr>
|
|
959
|
<td>본인인증</td>
|
|
960
|
<td>본인인증</td>
|
|
961
|
<td>[휴대전화 본인인증기관으로부터 제공받는 정보] CI</td>
|
|
962
|
<td>회원가입 남용 및 서비스 부정 사용에 대한 확인 및 방지를 위해 회원가입 시 수집한 개인정보는 탈퇴 후 6개월 간 별도 보관하다가 파기</td>
|
|
963
|
</tr>
|
|
964
|
</tbody>
|
|
965
|
</table>
|
|
966
|
</div>
|
|
967
|
</li>
|
|
968
|
<li>
|
|
969
|
<p>나. 비회원</p>
|
|
970
|
<div class="table-box">
|
|
971
|
<table class="trm-table">
|
|
972
|
<colgroup>
|
|
973
|
<col style="width:8%">
|
|
974
|
<col style="width:12%">
|
|
975
|
<col style="width:20%">
|
|
976
|
<col style="width:40%">
|
|
977
|
<col style="width:20%">
|
|
978
|
</colgroup>
|
|
979
|
<thead>
|
|
980
|
<tr>
|
|
981
|
<th colspan="2">구분</th>
|
|
982
|
<th>수집•이용목적</th>
|
|
983
|
<th>수집•이용항목</th>
|
|
984
|
<th>보유 및 이용기간</th>
|
|
985
|
</tr>
|
|
986
|
</thead>
|
|
987
|
<tbody>
|
|
988
|
<tr>
|
|
989
|
<th rowspan="1">필수</th>
|
|
990
|
<td>서비스 이용</td>
|
|
991
|
<td>이용자 식별 및 관리,서비스 제공 및 관리(주문/결제/반품/취소 포함), 서비스 개선, 신규 서비스 개발, 서비스 이용에 필요한 각종 고지 통지 안내, 불법 및 부정 이용방지, 부정 사용자 차단 및 관리, 서비스 방문 및 이용기록 통계 및 분석, 민원처리 및 고객상담, 서비스 만족도 조사 및 관리</td>
|
|
992
|
<td>휴대전화번호, 주소, 서비스 이용기록, 접속로그, 광고ID, 통신기록</td>
|
|
993
|
<td>
|
|
994
|
<p>목적 달성 후 즉시 파기</p>
|
|
995
|
<p>* 단, 관계 법령에 따라 주문 시 수집한 정보(휴대전화번호, 주소, 서비스 이용기록 등)는 5년간 보유 및 이용됨</p>
|
|
996
|
</td>
|
|
997
|
</tr>
|
|
998
|
</tbody>
|
|
999
|
</table>
|
|
1000
|
</div>
|
|
1001
|
</li>
|
|
1002
|
<li>
|
|
1003
|
<p>다. 판매자</p>
|
|
1004
|
<div class="table-box">
|
|
1005
|
<table class="trm-table">
|
|
1006
|
<colgroup>
|
|
1007
|
<col style="width:8%">
|
|
1008
|
<col style="width:12%">
|
|
1009
|
<col style="width:20%">
|
|
1010
|
<col style="width:40%">
|
|
1011
|
<col style="width:20%">
|
|
1012
|
</colgroup>
|
|
1013
|
<thead>
|
|
1014
|
<tr>
|
|
1015
|
<th colspan="2">구분</th>
|
|
1016
|
<th>수집•이용목적</th>
|
|
1017
|
<th>수집•이용항목</th>
|
|
1018
|
<th>보유 및 이용기간</th>
|
|
1019
|
</tr>
|
|
1020
|
</thead>
|
|
1021
|
<tbody>
|
|
1022
|
<tr>
|
|
1023
|
<th rowspan="2">필수</th>
|
|
1024
|
<td rowspan="2">
|
|
1025
|
<p>회원 가입</p>
|
|
1026
|
<p>매출/정산</p>
|
|
1027
|
</td>
|
|
1028
|
<td>서비스 이용, 입점 신청/문의 및 상담/관리, 중복가입 확인, 부정이용 확인, 정산 대금 지급, 민원처리 및 고지사항 전달, 의심거래보고 등 자금세탁방지 </td>
|
|
1029
|
<td>
|
|
1030
|
<p class="tbl-title-1"><사업장 정보></p>
|
|
1031
|
<p class="mb-1">사업자등록번호, 계좌정보(정산 계좌번호, 은행명, 예금주), 상호명, 업태, 업종, 사업장 주소, 사업장 전화번호, 대표 이메일</p>
|
|
1032
|
<p class="tbl-title-1"><대표자 정보></p>
|
|
1033
|
<p class="mb-1">대표자명, 대표자 생년월일, 성별, 휴대전화번호, CI, 내/외국인 여부, (외국인의 경우)국적, (외국인의 경우)영문명</p>
|
|
1034
|
<p class="tbl-title-1"><대리인을 통해 계약을 진행하는 경우></p>
|
|
1035
|
<p class="mb-1">이름, 생년월일, 휴대전화번호, 성별, CI, 대표자와의 관계, 주소, (외국인인 경우)국적, (외국인인 경우)영문명</p>
|
|
1036
|
<p class="tbl-title-1"><강화된 고객확인 대상자의 경우></p>
|
|
1037
|
<p class="mb-1">실명번호, 거래목적, 자금 원천 정보</p>
|
|
1038
|
</td>
|
|
1039
|
<td>
|
|
1040
|
<p>회원 탈퇴 시</p>
|
|
1041
|
<p>* 관계법령에 따라 보관되는 정보는 예외로 처리되며 회원 가입 남용 및 서비스 부정 사용에 대한 확인 및 방지, 매출/정산 서비스 제공을 위해 회원 가입 시 수집한 사업장, 대표자, 대리인 정보는 회원 탈퇴 후 5년이 지나면 파기</p>
|
|
1042
|
</td>
|
|
1043
|
</tr>
|
|
1044
|
<tr>
|
|
1045
|
<td>
|
|
1046
|
<p>세금계산서 발행</p>
|
|
1047
|
<p>대금결제서비스 제공</p>
|
|
1048
|
</td>
|
|
1049
|
<td>정산정보(주문내역, 계좌정보, 예금주명, 통장사본)</td>
|
|
1050
|
<td>결제정보 결제일로부터 5년간 보관</td>
|
|
1051
|
</tr>
|
|
1052
|
<tr>
|
|
1053
|
<th rowspan="1">선택</th>
|
|
1054
|
<td>마케팅 프로모션</td>
|
|
1055
|
<td>신상품 및 이벤트 정보 등 최신 정보 안내, 인구통계학적 분석</td>
|
|
1056
|
<td>업체정보(대표자명, 대표번호, 대표 이메일, 사업장주소, 대표자 휴대폰번호)</td>
|
|
1057
|
<td>해당 서비스 해지 시</td>
|
|
1058
|
</tr>
|
|
1059
|
</tbody>
|
|
1060
|
</table>
|
|
1061
|
<div class="teble-desc">
|
|
1062
|
<p>서비스 이용과정에서 아래 자동 수집 정보가 생성되어 수집 저장, 조합, 분석될 수 있습니다.</p>
|
|
1063
|
</div>
|
|
1064
|
</div>
|
|
1065
|
</li>
|
|
1066
|
</ol>
|
|
1067
|
<div class="table-box">
|
|
1068
|
<table class="trm-table">
|
|
1069
|
<thead>
|
|
1070
|
<tr>
|
|
1071
|
<th>자동 생성 정보</th>
|
|
1072
|
</tr>
|
|
1073
|
</thead>
|
|
1074
|
<tbody>
|
|
1075
|
<tr>
|
|
1076
|
<td>서비스 이용기록, 접속 로그, 방문기록, 서비스 이용기록, 접속 IP주소, 기기정보(모델명, OS버전, 기기고유번호 등), 광고ID, 통신기록</td>
|
|
1077
|
</tr>
|
|
1078
|
</tbody>
|
|
1079
|
</table>
|
|
1080
|
</div>
|
|
1081
|
</div>
|
|
1082
|
</li>
|
|
1083
|
<li id="idx_04">
|
|
1084
|
<div class="trm-title-1">4. 개인정보 수집 출처 등 고지</div>
|
|
1085
|
<div class="trm-text">
|
|
1086
|
<ol class="depth-2 indent">
|
|
1087
|
<li>가. 회사는 정보주체 이외로부터 수집한 개인정보를 처리하는 때에는 정당한 사유가 없는 한 정보주체의 요구가 있는 날로부터 3일 이내에 수집 출처, 처리 목적, 개인정보 처리의 정지를 요구할 권리가 있다는 사실을 정보주체에게 알립니다.</li>
|
|
1088
|
<li>나. 개인정보 보호법 제20조 제2항 각호에 근거하여 제1항에 따른 정보주체의 요구를 거부하는 경우에는 정당한 사유가 없는 한 정보주체의 요구가 있는 날로부터 3일 이내에 그 거부의 근거와 사유를 정보주체에게 알립니다.</li>
|
|
1089
|
</ol>
|
|
1090
|
</div>
|
|
1091
|
</li>
|
|
1092
|
<li id="idx_05">
|
|
1093
|
<div class="trm-title-1">5. 개인정보의 제3자 제공</div>
|
|
1094
|
<div class="trm-text">
|
|
1095
|
<p>회사는 수집한 개인정보를 회원이 동의한 목적 범위 내에서 사용하며, 회원의 동의 없이 또는 동의 범위를 초과하여 이용하거나 외부에 공개∙제공하지 않습니다. 아래와 같은 서비스 제공을 위해 회원의 개인정보를 제 3자에게 제공할 필요가 있는 경우에는 회원의 동의를 받아 최소한의 범위 내에서 개인정보를 제공 합니다.</p>
|
|
1096
|
<div class="table-box">
|
|
1097
|
<table class="trm-table">
|
|
1098
|
<colgroup>
|
|
1099
|
<col style="width:35%">
|
|
1100
|
<col style="width:15%">
|
|
1101
|
<col style="width:22%">
|
|
1102
|
<col style="width:28%">
|
|
1103
|
</colgroup>
|
|
1104
|
<thead>
|
|
1105
|
<tr>
|
|
1106
|
<th>제공받는 자</th>
|
|
1107
|
<th>제공받는 자의 이용 목적</th>
|
|
1108
|
<th>개인정보 제공항목</th>
|
|
1109
|
<th>개인정보 보유기간</th>
|
|
1110
|
</tr>
|
|
1111
|
</thead>
|
|
1112
|
<tbody>
|
|
1113
|
<tr>
|
|
1114
|
<td>음식판매업체</td>
|
|
1115
|
<td>주문 음식 제작 또는 상품 제공 및 배달 서비스 제공</td>
|
|
1116
|
<td>
|
|
1117
|
<p class="tbl-title-1"><포장 이용 시></p>
|
|
1118
|
<p class="mb-1">수령인 정보(휴대전화번호 또는 안심번호)</p>
|
|
1119
|
<p class="tbl-title-1"><매장식사 이용 시></p>
|
|
1120
|
<p class="mb-1">수령인 정보(휴대전화번호 또는 안심번호)</p>
|
|
1121
|
</td>
|
|
1122
|
<td>
|
|
1123
|
<p>서비스 제공 완료 후 파기</p>
|
|
1124
|
<p>*단, 개인정보 제3자 제공(my고객 서비스)를 동의한 경우에 한해 최근 주문 일시, 주문횟수, 배달지역(행정동에 한함), 장바구니 상품 수, 가게 찜하기 여부 등 본인을 식별할 수 있는 정보를 제외한 정보만 회원 탈퇴 시까지 보유</p>
|
|
1125
|
</td>
|
|
1126
|
</tr>
|
|
1127
|
<tr>
|
|
1128
|
<td>
|
|
1129
|
<p class="tbl-title-1"><은행></p>
|
|
1130
|
<p class="mb-1">SC제일, 씨티, 하나, 농협, 기업, 국민, 저축, 수협, 신협, 우체국, 새마을금고, 대구, 부산, 경남, 광주, 전북, 조흥, 제주, 케이뱅크, 카카오뱅크</p>
|
|
1131
|
<p class="tbl-title-1"><신용카드사></p>
|
|
1132
|
<p class="mb-1">신한, 국민, BC, 롯데, 삼성, NH농협, 현대, 하나, 우리, 씨티</p>
|
|
1133
|
<p class="tbl-title-1"><PG사></p>
|
|
1134
|
<p class="mb-1">토스페이먼츠 주식회사</p>
|
|
1135
|
</td>
|
|
1136
|
<td>신용카드 결제</td>
|
|
1137
|
<td>
|
|
1138
|
<p>거래정보(카드번호, 고객명, 생년월일, 전화번호, CI) </p>
|
|
1139
|
<p>* BC카드 : IP포함</p>
|
|
1140
|
</td>
|
|
1141
|
<td rowspan="2">
|
|
1142
|
<p>제공일부터 최대 5년 후 파기</p>
|
|
1143
|
<p>건당 1만원 초과 전자금융거래에 관한 기록 <br>
|
|
1144
|
보존이유 : 전자금융거래법 <br>
|
|
1145
|
보존기간 : 5년
|
|
1146
|
</p>
|
|
1147
|
<p>건당 1만원 이하 전자금융거래에 관한 기록 <br>
|
|
1148
|
보존이유 : 전자금융거래법 <br>
|
|
1149
|
보존기간 : 1년
|
|
1150
|
</p>
|
|
1151
|
</td>
|
|
1152
|
</tr>
|
|
1153
|
<tr>
|
|
1154
|
<td>
|
|
1155
|
<p class="tbl-title-1"><은행></p>
|
|
1156
|
<p class="mb-1">KDB산업은행, IBK기업은행, KB국민은행, 수협은행, NH농협은행, 우리은행, SC제일은행, 한국씨티은행, 대구은행, 부산은행, 광주은행, 제주은행, 전북은행, 경남은행, 하나은행, 케이뱅크, 카카오뱅크, 토스뱅크, 수협중앙회, 농협중앙회, 우정사업본부, 새마을금고중앙회, 신협중앙회, 저축은행중앙회, 산림조합중앙회</p>
|
|
1157
|
<p class="tbl-title-1"><증권사></p>
|
|
1158
|
<p class="mb-1">KB증권, KTB투자증권, 미래에셋증권, 삼성증권, 한국투자증권, NH투자증권, 교보증권, 하이투자증권, 현대차증권, 키움증권, 이베스트투자증권, SK증권, 대신증권, 한화투자증권, 하나금융투자, 토스증권, 신한금융투자, DB금융투자, 유진투자증권, 메리츠증권</p>
|
|
1159
|
<p>금융결제원</p>
|
|
1160
|
</td>
|
|
1161
|
<td>계좌이체 결제</td>
|
|
1162
|
<td>거래정보(계좌번호, 고객명, 생년월일, CI)</td>
|
|
1163
|
</tr>
|
|
1164
|
</tbody>
|
|
1165
|
</table>
|
|
1166
|
<div class="teble-desc">
|
|
1167
|
<p>단, 다른 법률에 특별한 규정이 있거나 혹은 관련 법령에 따라 보관·제공되어야하는 경우 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다. 다만, 회사는 법률에 특별한 규정이 있거나 관련 법령에 의거 요구되는 경우(예: 적법한 절차에 의한 조사기관 및 수사기관 등의 요청이 있는 경우 등)에는 예외로써 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.</p>
|
|
1168
|
</div>
|
|
1169
|
</div>
|
|
1170
|
</div>
|
|
1171
|
</li>
|
|
1172
|
<li id="idx_06">
|
|
1173
|
<div class="trm-title-1">6. 개인정보의 처리 위탁</div>
|
|
1174
|
<div class="trm-text">
|
|
1175
|
<p>회사는 서비스 향상을 위해 아래와 같이 일부 업무를 외부에 위탁하고 있으며, 수탁업체가 개인정보 보호법에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요사항을 규정하고 관리·감독하고 있습니다. 또한, 회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 업무 중 일부에 대한 개인정보의 처리를 외부 업체에 위탁하고 있으며, 위탁받은 업체가 개인정보 보호법 등에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 관리 및 감독하고 있습니다.</p>
|
|
1176
|
<div class="table-box">
|
|
1177
|
<div class="trm-title-2">[개인정보 국내 처리 위탁 현황]</div>
|
|
1178
|
<table class="trm-table">
|
|
1179
|
<colgroup>
|
|
1180
|
<col style="width:20%">
|
|
1181
|
<col style="width:35%">
|
|
1182
|
<col style="width:25%">
|
|
1183
|
<col style="width:20%">
|
|
1184
|
</colgroup>
|
|
1185
|
<thead>
|
|
1186
|
<tr>
|
|
1187
|
<th>수탁업체</th>
|
|
1188
|
<th>위탁하는 업무의 내용</th>
|
|
1189
|
<th>제공하는 개인정보의 종류</th>
|
|
1190
|
<th>담당부서</th>
|
|
1191
|
</tr>
|
|
1192
|
</thead>
|
|
1193
|
<tbody>
|
|
1194
|
<tr>
|
|
1195
|
<th rowspan="2">스톤인테그리티(주)</th>
|
|
1196
|
<td>부수업무(통신판매중개업) 관련 고객</td>
|
|
1197
|
<td>문의 응대 고객상담업무 처리를 위한 고객정보</td>
|
|
1198
|
<td>코레일유통 사업개발처</td>
|
|
1199
|
</tr>
|
|
1200
|
<tr>
|
|
1201
|
<td>부수업무(통신판매중개업) 관련 O2O플랫폼 운영 및 유지 보수 관리</td>
|
|
1202
|
<td>플랫폼 운영 및 유지 보수를 위한 이용자 및 판매자 개인정보</td>
|
|
1203
|
<td>코레일유통 사업개발처</td>
|
|
1204
|
</tr>
|
|
1205
|
<tr>
|
|
1206
|
<th>코리아크레딧뷰로(주)</th>
|
|
1207
|
<td>휴대폰 본인명의 등 본인확인 업무</td>
|
|
1208
|
<td>성명, 휴대전화번호, 실명번호 앞 7자리, 통신사</td>
|
|
1209
|
<td>디지털개인고객부</td>
|
|
1210
|
</tr>
|
|
1211
|
</tbody>
|
|
1212
|
</table>
|
|
1213
|
</div>
|
|
1214
|
</div>
|
|
1215
|
</li>
|
|
1216
|
<li id="idx_07">
|
|
1217
|
<div class="trm-title-1">7. 개인정보의 파기절차 및 방법</div>
|
|
1218
|
<div class="trm-text">
|
|
1219
|
<p>회원 탈퇴, 서비스 종료와 같이 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 개인정보를 재생이 불가능한 방법으로 파기하고 있습니다.</p>
|
|
1220
|
<p>법령에서 보존의무를 부과한 정보에 대해서도 해당 기간 경과 후 지체 없이 재생이 불가능한 방법으로 파기합니다.</p>
|
|
1221
|
<p class="mb-1">전자적 파일 형태의 경우 복구 및 재생이 되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 안전하게 삭제하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각하는 방식 등으로 파기합니다.</p>
|
|
1222
|
<ol class="depth-2 indent">
|
|
1223
|
<li>
|
|
1224
|
<p>가. 회사 정책에 따른 정보보관 사유</p>
|
|
1225
|
<p>회사는 회원 가입 남용 및 서비스 부정 사용에 대한 확인 및 방지를 위해 성명, 휴대전화번호,이메일주소 등의 회원 정보는 회원 탈퇴 후 분리 보관하며 6개월 후 파기합니다.</p>
|
|
1226
|
<p>회사는 판매자의 중복 가입 확인 및 서비스 부정 사용에 대한 확인 및 방지, 민원처리 및 고지사항 전달, 정산 대금 지급을 위하여 주문 내역에 대한 정보는 회원 탈퇴 후 분리 보관하며, 관련 법령에 따라 5년 후 파기합니다.</p>
|
|
1227
|
</li>
|
|
1228
|
<li>
|
|
1229
|
<p>나. 관계법령에 따른 경우</p>
|
|
1230
|
<div class="table-box">
|
|
1231
|
<table class="trm-table">
|
|
1232
|
<colgroup>
|
|
1233
|
<col style="width:12%">
|
|
1234
|
<col style="width:20%">
|
|
1235
|
<col style="width:40%">
|
|
1236
|
<col style="width:20%">
|
|
1237
|
</colgroup>
|
|
1238
|
<thead>
|
|
1239
|
<tr>
|
|
1240
|
<th>관계법령</th>
|
|
1241
|
<th>목적</th>
|
|
1242
|
<th>보관정보</th>
|
|
1243
|
<th>보유기간</th>
|
|
1244
|
</tr>
|
|
1245
|
</thead>
|
|
1246
|
<tbody>
|
|
1247
|
<tr>
|
|
1248
|
<th rowspan="4">전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조</th>
|
|
1249
|
<td>소비자의 불만 또는 분쟁처리의 관한 기록</td>
|
|
1250
|
<td>소비자 식별정보, 분쟁처리 기록</td>
|
|
1251
|
<td>3년</td>
|
|
1252
|
</tr>
|
|
1253
|
<tr>
|
|
1254
|
<td>대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록</td>
|
|
1255
|
<td rowspan="2">소비자 식별정보, 결제, 재화 공급과 계약/청약철회 기록</td>
|
|
1256
|
<td rowspan="2">5년</td>
|
|
1257
|
</tr>
|
|
1258
|
<tr>
|
|
1259
|
<td>계약 또는 청약철회 등에 관한 기록</td>
|
|
1260
|
</tr>
|
|
1261
|
<tr>
|
|
1262
|
<td>스토리웨이 플러스 서비스 노출에 관한 기록</td>
|
|
1263
|
<td>스토리웨이 플러스 서비스 노출에 관한 기록</td>
|
|
1264
|
<td>6개월</td>
|
|
1265
|
</tr>
|
|
1266
|
<tr>
|
|
1267
|
<th rowspan="2">국세기본법 제85조의3, 제26조의 2</th>
|
|
1268
|
<td>국세 부과 제척기간 계산</td>
|
|
1269
|
<td>모든 거래에 대한 국세 증빙자료</td>
|
|
1270
|
<td>10년</td>
|
|
1271
|
</tr>
|
|
1272
|
<tr>
|
|
1273
|
<td>국세징수권 등 소멸시효 계산</td>
|
|
1274
|
<td>과세표준과 세액의 신고자료</td>
|
|
1275
|
<td>5년</td>
|
|
1276
|
</tr>
|
|
1277
|
<tr>
|
|
1278
|
<th>부가가치세법 제32조</th>
|
|
1279
|
<td>장부, 세금계산서, 수입세금계산서, 영수증 등</td>
|
|
1280
|
<td>부가가치세의 과세표준과 세액의 신고자료</td>
|
|
1281
|
<td>5년</td>
|
|
1282
|
</tr>
|
|
1283
|
<tr>
|
|
1284
|
<th>전자금융거래법 제22조</th>
|
|
1285
|
<td>전자금융거래기록 확인</td>
|
|
1286
|
<td>전자금융거래에 관한 기록</td>
|
|
1287
|
<td>5년</td>
|
|
1288
|
</tr>
|
|
1289
|
<tr>
|
|
1290
|
<th>통신비밀보호법 제15조의2</th>
|
|
1291
|
<td>법원의 영장의 받은 수사기관의 요청</td>
|
|
1292
|
<td>웹사이트, 앱 등 방문기록</td>
|
|
1293
|
<td>3개월</td>
|
|
1294
|
</tr>
|
|
1295
|
</tbody>
|
|
1296
|
</table>
|
|
1297
|
</div>
|
|
1298
|
</li>
|
|
1299
|
</ol>
|
|
1300
|
</div>
|
|
1301
|
</li>
|
|
1302
|
<li id="idx_08">
|
|
1303
|
<div class="trm-title-1">8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법</div>
|
|
1304
|
<div class="trm-text">
|
|
1305
|
<ol class="depth-2 indent">
|
|
1306
|
<li>가. 이용자는 언제든지 인터넷 홈페이지 또는 앱 화면(마이페이지 > 내정보보기)에서 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 자신의 개인정보에 대한 개인정보의 열람을 요청할 수 있습니다.</li>
|
|
1307
|
<li>나. 본인의 개인정보를 열람한 이용자는 사실과 다르거나 확인할 수 없는 개인정보에 대하여 회사에 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.</li>
|
|
1308
|
<li><p>다. 이용자는 당행에 대하여 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다. 다만 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 회사는 해당 사유를 이용자에게 알리고, 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다. 본인의 개인정보를 열람한 고객은 사실과 다르거나 확인할 수 없는 개인정보에 대하여 회사에 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다.</p>
|
|
1309
|
<p>특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우</p>
|
|
1310
|
<p>다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우</p>
|
|
1311
|
<p>개인정보를 처리하지 아니하면 회사가 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 이용자가 그 계약의 해지의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우</p>
|
|
1312
|
</li>
|
|
1313
|
<li>라. 이용자의 권리는 인터넷 홈페이지 또는 앱 화면에서 직접 처리하거나 ‘문의하기’를 통해 행사할 수 있습니다. 또한, 회원 탈퇴 방법은 고객센터 > 자주하는 질문을 통해 확인하실 수 있습니다.</li>
|
|
1314
|
</ol>
|
|
1315
|
</div>
|
|
1316
|
</li>
|
|
1317
|
<li id="idx_09">
|
|
1318
|
<div class="trm-title-1">9. 개인정보 자동 수집 설치/운영 및 거부에 관한 사항</div>
|
|
1319
|
<div class="trm-text">
|
|
1320
|
<ol class="depth-2 indent">
|
|
1321
|
<li>가. 회사는 이용자에게 최적화된 맞춤형 상품·서비스 및 혜택을 안내하기 위해 행태정보를 수집·이용하고 있습니다. 행태정보란 앱 사용이력, 구매 및 검색 이력 등 고객 및 회원의 관심, 성향 등을 파악하고 분석할 수 있는 온라인 상의 이용자 활동정보를 말합니다. 행태정보는 서비스 이용과정에서 자동으로 수집 및 저장되며, 개인정보와 결합되지 않고, 개인식별이 불가능한 상태로 활용됩니다. 아울러 회사가 수집하는 행태정보는 분석업체와 제휴광고사업자에 식별이 불가능한 상태로 제공될 수 있습니다.
|
|
1322
|
<ol class="indent-sml">
|
|
1323
|
<li>1) 수집하는 행태정보의 항목
|
|
1324
|
<p>이용자의 앱 서비스 내 방문기록, 검색·클릭 등의 사용기록, 광고식별자</p>
|
|
1325
|
</li>
|
|
1326
|
<li>2) 행태정보 수집방법
|
|
1327
|
<p>이용자가 앱 내에서 행해지는 주요행동에 대해 생성 정보 수집 툴(구글애널리틱스, 크리테오) 등을 통해 자동 수집 전송 <br>
|
|
1328
|
구글, 크리테오, 카카오, 아이지에이웍스는 앱 이용자 행태정보를 수집·제공받습니다. 이용자 통제권 행사 방법을 통해 맞춤형 광고를 거부할 수 있습니다. 단 설정을 하시더라도 일반적인 상품 광고는 노출될 수 있습니다.
|
|
1329
|
</p>
|
|
1330
|
<ol class="indent">
|
|
1331
|
<li>① 행태정보를 전달 받는 자
|
|
1332
|
<p>구글, 크리테오, 카카오, 아이지에이웍스, 네이버, 메타</p>
|
|
1333
|
</li>
|
|
1334
|
<li>② 행태정보 수집 목적
|
|
1335
|
<p>
|
|
1336
|
회사는 다음과 같은 목적으로 이용자들의 행태정보를 이용할 수 있습니다. <br>
|
|
1337
|
고객이용 통계를 활용한 신상품·서비스 개발, 사용자 행태정보 기반 맞춤형 광고 제공
|
|
1338
|
</p>
|
|
1339
|
</li>
|
|
1340
|
<li>③ 행태정보 보유 이용기간 및 이후 정보처리 방법
|
|
1341
|
<p>수집일로부터 최대 26개월간 보유·이용되며, 보유기간 경과 후에는 월 단위로 자동 삭제됩니다.</p>
|
|
1342
|
</li>
|
|
1343
|
<li>④ 이용자 통제권 행사방법
|
|
1344
|
<ol>
|
|
1345
|
<li>가) 안드로이드폰
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1346
|
<p>설정 → 계정 → 구글 계정 선택 → 광고 선택 → 광고 맞춤설정 선택 해제</p>
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1347
|
<p>(OS버전에 따라 다소 상이할 수 있음)</p>
|
|
1348
|
</li>
|
|
1349
|
<li>나) 아이폰
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1350
|
<p>설정 → 개인정보보호 선택 → 광고 선택 → 광고 추적 제한 해제</p>
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|
1351
|
<p>(OS버전에 따라 다소 상이할 수 있음)</p>
|
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1352
|
</li>
|
|
1353
|
</ol>
|
|
1354
|
</li>
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1355
|
<li>⑤ 행태정보 관련 문의 및 피해구제 방법
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1356
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<p>관련부서 및 고객문의 : 스토리웨이 플러스 고객센터(☎ 02-2630-8800)</p>
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1357
|
</li>
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1358
|
</ol>
|
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1359
|
</li>
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1360
|
</ol>
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1361
|
</li>
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1362
|
<li>나. 회사는 이용자의 웹사이트 방문기록 파악을 위해 이용정보를 저장하고 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용하며 해당 정보를 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
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1363
|
<p>'쿠키(cookie)'는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.</p>
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1364
|
<ol>
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1365
|
<li>1) 쿠키의 사용 목적
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1366
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<p>이용자의 접속빈도, 방문시간 등 웹사이트 방문 기록을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보를 제공하는데 사용 됩니다.</p>
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1367
|
</li>
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1368
|
<li>2) 쿠키의 설치·운영 및 거부
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1369
|
<p>웹브라우저 상단의 '도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보' 메뉴의 옵션설정을 통해 쿠키저장을 거부할 수 있습니다. 단, 고객이 쿠키의 저장을 거부하는 옵션을 선택하시는 경우에는 서비스 이용에 불편이 야기될 수 있습니다.</p>
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1370
|
</li>
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1371
|
</ol>
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1372
|
</li>
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1373
|
</ol>
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1374
|
</div>
|
|
1375
|
</li>
|
|
1376
|
<li id="idx_10">
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1377
|
<div class="trm-title-1">10. 개인정보 안전성 확보 조치</div>
|
|
1378
|
<div class="trm-text">
|
|
1379
|
<p>회사는 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전하게 처리하기 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 조치를 강구하고 있습니다.</p>
|
|
1380
|
<ol class="depth-2 indent">
|
|
1381
|
<li>가. 내부관리계획의 수립 및 시행
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|
1382
|
<p>회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부 정책을 수집하여 운영하고 있으며, 정보보안 감사 등을 통해 개인정보 보호조치의 이행사항을 확인하여 문제점 발견 시 즉시 개선을 하도록 조치하고 있습니다.</p>
|
|
1383
|
</li>
|
|
1384
|
<li>나. 접근통제장치의 설치 및 운영
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|
1385
|
<p>회사는 침입차단시스템 등 보안솔루션을 이용하여 외부로부터 무단 접근을 통제하고 있으며, 보안성을 확보하고자 기술적 장치를 갖추고자 하고 있습니다.</p>
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|
1386
|
</li>
|
|
1387
|
<li>다. 접속기록의 위조, 변조 방지를 위한 조치
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|
1388
|
<p>회사는 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 보관, 관리하고 있으며, 접속기록이 위조, 변조되지 않도록 관리하고 있습니다.</p>
|
|
1389
|
</li>
|
|
1390
|
<li>라. 개인정보의 암호화
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|
1391
|
<p>회사는 이용자의 개인정보를 암호화된 통신구간을 이용하여 전송하고, 비밀번호 등 중요정보는 암호화하여 보관하고 있습니다.</p>
|
|
1392
|
</li>
|
|
1393
|
<li>마. 해킹 등에 대비한 대책
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|
1394
|
<p>회사는 해커 등의 침입을 탐지하고 차단할 수 있는 시스템을 통하여 개인정보를 24시간 감시하고 있으며, 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인 정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다. 또한 새로운 해킹/보안 기술에 대해 지속적으로 연구하여 서비스에 적용하고 있습니다.</p>
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|
1395
|
</li>
|
|
1396
|
<li>바. 취급 직원의 최소화 및 교육
|
|
1397
|
<p>회사는 업무 수행에 반드시 필요한 인원에 한하여 개인정보에 접근할 수 있도록 접근권한을 최소한으로 부여하며, 개인정보취급자를 대상으로 개인정보보호의 안전한 관리에 대한 정기적인 교육을 수행합니다. <br>
|
|
1398
|
회사는, 정보유출을 사전에 방지하기 위하여, 직원으로 하여금 입사시 보안서약서를 작성하도록 하고, 개인정보취급자의 업무는 보안이 철저히 유지된 상태에서 인수인계가 이루어지며, 퇴사 후에도 책임소재를 철저히 파악하고 있습니다. 회사는, 직원의 개인정보보호정책 준수 여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하여 개인정보를 보호하고자 하고 있습니다.
|
|
1399
|
</p>
|
|
1400
|
</li>
|
|
1401
|
</ol>
|
|
1402
|
</div>
|
|
1403
|
</li>
|
|
1404
|
<li id="idx_11">
|
|
1405
|
<div class="trm-title-1">11. 개인위치정보 처리방침의 공개</div>
|
|
1406
|
<div class="trm-text">
|
|
1407
|
<p>회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률에 따라 이용자의 개인위치정보를 안전하게 관리합니다.</p>
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|
1408
|
<ol class="depth-2 indent">
|
|
1409
|
<li>가. 개인위치정보의 처리목적 및 보유기간
|
|
1410
|
<p>회사는 스토리웨이 플러스 위치기반 서비스 이용약관에서 정한 서비스 범위 내에서 개인위치정보를 수집·이용·제공하며 이용 또는 제공 목적을 달성한 때에는 즉시 파기합니다.</p>
|
|
1411
|
</li>
|
|
1412
|
<li>나. 개인위치정보 수집·이용·제공사실 확인 자료의 보유근거 및 보유기간
|
|
1413
|
<p>회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 따라 개인위치정보 수집·이용·제공사실 확인 자료를 자동으로 기록, 보존하며 해당 자료는 1년간 보관합니다.</p>
|
|
1414
|
</li>
|
|
1415
|
<li>다. 개인위치정보의 파기 절차 및 방법
|
|
1416
|
<p>회사는 회원탈퇴 등 처리목적이 달성되거나 보유기간이 경과하면 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 지체 없이 파기합니다.</p>
|
|
1417
|
</li>
|
|
1418
|
<li>라. 개인위치정보의 제3자 제공에 관한 사항
|
|
1419
|
<p>회사는 개인위치정보주체의 사전 동의 없이 위치정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 개인위치정보주체가 직접 동의를 한 경우, 그리고 관련 법령에 의거해 제3자에 제출 의무가 발생한 경우, 이용자의 생명이나 안전에 급박한 위험이 확인되어 이를 해소하기 위한 경우에 한하여 개인위치정보를 제공합니다.</p>
|
|
1420
|
</li>
|
|
1421
|
<li>마. 개인위치정보 보호책임자 및 고충사항 처리부서
|
|
1422
|
<p>회사의 개인위치정보 보호책임자는 개인정보 보호책임자가 겸직하고 있습니다. 개인위치정보의 보호업무 및 관련 고충사항을 처리하는 부서의 명칭, 연락처는 본 개인정보 처리방침 “12. 개인정보 보호책임자 및 고충사항 처리부서”에 기재된 정보와 동일합니다.</p>
|
|
1423
|
</li>
|
|
1424
|
<li>바. 그 밖에 개인위치정보의 처리에 관하여 대통령령으로 정하는 사항
|
|
1425
|
<ol>
|
|
1426
|
<li>① 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제19조 제3항에 따른 통보에 관한 사항은 스토리웨이 플러스 위치기반 서비스 이용약관 제8조를 준용합니다.</li>
|
|
1427
|
<li>② 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제26조 제1항에 따른 보호의무자의 권리, 의무 및 그 행사방법은 스토리웨이 플러스 위치기반 서비스 이용약관 제11조를 준용합니다.</li>
|
|
1428
|
<li>③ 그 외 개인위치정보 처리와 관련된 자세한 내용은 스토리웨이 플러스 위치기반 서비스 이용약관 및 개인정보 처리방침을 참고하시기 바랍니다.</li>
|
|
1429
|
<li>④ 위치정보관리책임자 : 코레일유통 사업개발처 02-2630-8800</li>
|
|
1430
|
</ol>
|
|
1431
|
</li>
|
|
1432
|
</ol>
|
|
1433
|
|
|
1434
|
</div>
|
|
1435
|
</li>
|
|
1436
|
<li id="idx_12">
|
|
1437
|
<div class="trm-title-1">12. 개인정보 보호책임자 및 고충사항 처리 부서</div>
|
|
1438
|
<div class="trm-text">
|
|
1439
|
<p>회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.</p>
|
|
1440
|
<div class="table-box">
|
|
1441
|
<table class="trm-table">
|
|
1442
|
<colgroup>
|
|
1443
|
<col style="width:20%">
|
|
1444
|
<col style="width:40%" colspan>
|
|
1445
|
</colgroup>
|
|
1446
|
<thead>
|
|
1447
|
<tr>
|
|
1448
|
<th>구분</th>
|
|
1449
|
<th>개인정보보호 담당부서</th>
|
|
1450
|
<th>고충사항 처리부서</th>
|
|
1451
|
</tr>
|
|
1452
|
</thead>
|
|
1453
|
<tbody>
|
|
1454
|
<tr>
|
|
1455
|
<th>담당</th>
|
|
1456
|
<td>개인정보보호팀</td>
|
|
1457
|
<td>스토리웨이 플러스 사업단</td>
|
|
1458
|
</tr>
|
|
1459
|
<tr>
|
|
1460
|
<th>전화번호</th>
|
|
1461
|
<td>02-2630-8800</td>
|
|
1462
|
<td>02-2630-8800</td>
|
|
1463
|
</tr>
|
|
1464
|
</tbody>
|
|
1465
|
</table>
|
|
1466
|
</div>
|
|
1467
|
<ol class="depth-2 indent">
|
|
1468
|
<li>가. 회사에서 제공하는 서비스(또는 사업)를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 담당부서 및 고충사항 처리부서로 문의할 수 있으며, 회사는 이런 문의에 대해 지체 없이 답변 할 것입니다.</li>
|
|
1469
|
<li>나. 개인정보침해로 인한 신고나 상담이 필요할 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
|
|
1470
|
<p>
|
|
1471
|
경찰청 사이버안전국(<a href="https://cyber.go.kr" target="_blank" class="underline-btn">www.cyber.go.kr</a>) ☎ 국번없이 182<br>
|
|
1472
|
개인정보분쟁조정위원회(<a href="https://kopico.go.kr" target="_blank" class="underline-btn">www.kopico.go.kr</a>) ☎ 02-1833-6972<br>
|
|
1473
|
한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터(<a href="https://privacy.kisa.or.kr" target="_blank" class="underline-btn">privacy.kisa.or.kr</a>) ☎ 국번없이 118<br>
|
|
1474
|
개인정보보호협회 개인정보보호인증(<a href="https://www.eprivacy.or.kr" target="_blank" class="underline-btn">www.eprivacy.or.kr</a>) ☎ 02-580-0533~4<br>
|
|
1475
|
대검찰청 사이버수사과(<a href="https://spo.go.kr" target="_blank" class="underline-btn">www.spo.go.kr</a>) ☎ 국번없이 1301<br>
|
|
1476
|
경찰청 사이버테러대응센터(<a href="https://cyberbureau.police.go.kr" target="_blank" class="underline-btn">www.ctrc.go.kr</a>) ☎ 02-392-0330
|
|
1477
|
</p>
|
|
1478
|
</li>
|
|
1479
|
</ol>
|
|
1480
|
</div>
|
|
1481
|
</li>
|
|
1482
|
<li id="idx_13">
|
|
1483
|
<div class="trm-title-1">13. 개인정보 처리방침의 변경</div>
|
|
1484
|
<div class="trm-text">
|
|
1485
|
<p>회사가 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에는 변경 및 시행의 시기 변경된 내용을 웹사이트에 지속적으로 공개하며, 변경된 내용은 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 변경 전·후를 비교하여 공지사항을 통해 공개합니다.</p>
|
|
1486
|
<p>
|
|
1487
|
개인정보 처리방침 버전 번호 : 1.0 <br>
|
|
1488
|
공고일자 : 2023년 09월 01일 <br>
|
|
1489
|
시행일자 : 2023년 09월 01일
|
|
1490
|
</p>
|
|
1491
|
</div>
|
|
1492
|
</li>
|
|
1493
|
</ol>
|
|
1494
|
</div>
|
|
1495
|
<div class="terms-content" id="termsPrivDate02" style="display: none">
|
|
1496
|
내용2
|
|
1497
|
</div>
|
|
1498
|
</div>
|
|
1499
|
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|
|
1500
|
</div>
|
|
1501
|
</div>
|
|
1502
|
<div class="modal-popup-mask"></div>
|
|
1503
|
</div>
|
|
1504
|
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